Associate eCommerce / Vertriebsprofi (m/w/d)

Kurze Innovationszyklen, ein agiles Wettbewerbsumfeld und eine enorme Dynamik bei großem Wachstumspotential – all das macht den Paymentsektor aktuell zu einer der spannendsten Branchen. Die Concardis/Nets ist mitten im Geschehen:

Als ein führender Anbieter digitaler Bezahllösungen helfen wir Händlern, Dienstleistern und Finanzinstituten, von der Digitalisierung der Bezahl- und Geschäftsprozesse zu profitieren.

Wir wachsen schnell. Deshalb brauchen wir tatkräftige Unterstützung. 1000 innovative Payment-Ideen suchen Talente, die uns auf der Reise zum European Payment Champion voranbringen.

Die Rolle:

Als Associate eCommerce (m/w/d) begeistern Sie durch Ihre kompetente und pragmatische Herangehensweise unsere Kunden und Interessenten, indem Sie unsere erklärungsbedürftigen Produkte und Dienstleistungen (eCom & POS) in der In- und Outbound Telefonie sowie schriftlich erfolgreich anbieten. Für Sie steht der Kunde im Mittelpunkt, und Sie sind stets bereit, für den Kunden die „Extra-Meile“ zu gehen und eine End to End Verantwortung zu übernehmen.

Wir suchen leidenschaftliche Kundenberater, denen eine fundierte Bedarfsermittlung am Herzen liegt, den Abschluss fest im Blick. In der sich stark verändernden Payment-Branche haben Sie den Ehrgeiz, permanent dazu zu lernen und Ihre persönliche Performance stetig zu verbessern. 

 

Hauptaufgaben:

• Qualifizierte Beratung unserer Bestandskunden und Interessenten zu unseren Produkten aus den Bereichen eCom & POS, immer mit dem Ziel vor Augen den Kundenwert durch Cross & Upsell Maßnahmen stetig zu steigern. 


• Kompetente Konditionsverhandlungen im direkten Kundengespräch unter Einhaltung eines Vorgaberahmens.


• Einhaltung von Service Leveln durch die zeitnahe und umfassende Erstellung, Zusendung sowie Nachverfolgung von individuellen Angeboten, mit dem Ziel die Wandlungsquoten kontinuierlich zu steigern.


• Enge Abstimmung und Unterstützung des Außendienstes im operativen Tagesgeschäft inklusive Versand von abgestimmten Angeboten und Vertragsunterlagen.


• Klärung von Kundenanfragen sowie Kulanzbearbeitung und -freigaben.


• Vor- und Nachbereitung von definierten Vertriebsthemen und Kampagnen.


• Unterstützung bei abteilungsübergreifenden, internen Themen/Projekten. 


• Erstellen einer nachvollziehbaren Dokumentation und Datenpflege in unseren führenden IT-Systemen SAP und Salesforce.


• Arbeiten nach Zielvorgaben bzgl. Absatz- und Qualitätsvorgaben. 

 

Qualifikationen:

Fachlich: 

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung


• Mehrjährige Berufserfahrung und nachweisbarer Erfolg im qualifizierten Vertrieb von beratungsintensiven Produkten – Vorkenntnisse im Online-Paymentbereich sind von Vorteil.


• Mehrjährige Berufserfahrung in der qualifizierten schriftlichen und telefonischen Betreuung von nationalen Geschäftspartnern 


• Anwendungssichere PC-Kenntnisse (MS-Office, Salesforce, SAP-CRM) und Vertriebsinformationsmedien 


• Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit, insbesondere in der Zusammenarbeit mit Geschäftskunden 


• Gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift

Persönlich: 

• Hohe Vertriebs- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Freundlichkeit im Umgang mit Kunden und Kollegen


• Belastbarkeit sowie hohes Maß an Eigenmotivation und Zuverlässigkeit


• Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Organisationsgeschick


• Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit


• Veränderungs-, Lern- und Einsatzbereitschaft sowie Neugier auf neue Themengebiete


• Überzeugungskraft und Teamfähigkeit

Das ist für Dich drin:

Bei Concardis/Nets kannst Du die Zukunft des Payment-Sektors aktiv mitgestalten. Freu Dich auf jede Menge Freiraum für Deine Ideen und starte gemeinsam mit uns durch!

Neben einer langfristigen Karriereperspektive erwarten Dich eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, ein interessantes Benefit-Programm und die Möglichkeit, Dich ganz nach Deinen persönlichen und fachlichen Bedürfnissen weiterzuentwickeln. In unserem sympathischen Team wirst Du Dich vom ersten Tag an wohlfühlen.

Neugierig geworden? Dann bewirb Dich jetzt!