(Associate) Field Operations Manager:in (m/w/d)

nuuEnergy hat es sich zur Mission gemacht, die Wärmewende anzuführen, die Europa dringend braucht!

Wir sind ein Climate-Tech-Start-up aus München und revolutionieren Wärmepumpeninstallationen: mit smarten End-to-End-Lösungen für unsere Kund:innen, ehrlichem Handwerk, regionalen Teams und Anlagen, die wirklich funktionieren.

Was heißt das genau? Wir entwickeln das Betriebssystem für Wärmepumpen-Standorte in ganz Deutschland. Wir bringen die Wärmewende voran und bauen ein System für lokale Handwerksbetriebe, das Qualität und Effizienz vereint. Unsere regionalen Standorte („Hubs“) installieren Wärmepumpen bei Hausbesitzerinnen und Hausbesitzern; Prozesse, Kundenakquise, Recruiting und eigene Software kommen zentral aus unserem HQ in München.

Was uns besonders macht? Unsere Kombination aus Start-up-Dynamik, Handwerksstolz und echter Sinnhaftigkeit.

Jetzt suchen wir dich, um gemeinsam mit uns die nächsten Schritte zu gehen und nuuEnergy weiter aufzubauen.

Warum es diese Rolle gibt:
Deine Aufgaben:

Operative Steuerung

• Kapazität, Durchsatz und Blocker über alle Hubs im Blick behalten
• Eskalationen steuern – auf Basis von Zielvorgaben, die du gemeinsam mit der Geschäftsführung setzt

Coaching

• Hub-Leitungen im Alltag coachen und weiterentwickeln, Reifegrad jedes Hubs einschätzen
• Hubs entsprechend ihrem Reifegrad unterschiedlich begleiten
• Die Beobachtungsgrundlage für formale Performance-Gespräche liefern

Einsatzplanung

• Sicherstellen, dass jeder Hub weiß, welche Baustellen wann anstehen
• Verfügbare Kapazität gegen die Zielvorgaben steuern

Weitere Aufgaben

• Onboarding-Vorlauf: Auto, Werkzeug und Ausstattung für neue Kolleginnen und Kollegen rechtzeitig organisieren und nachhalten
• Neue Standards aus dem Ops-Excellence-Team gemeinsam mit einem Hub testen und aus Kapazitätssicht bewerten

Das bringst du mit:

• Mehrjährige Führungs- oder Dispositionserfahrung in einem operativen Umfeld, z. B. Handwerk, Bau, Logistik, Service oder Filialnetz
• Erfahrung darin, verteilte Teams oder mehrere Standorte zu steuern
• Du coachst klar und verbindlich und bleibst dabei nah an den Menschen
• Ein gutes Gespür für operative Engpässe, bevor sie zum Problem werden
• Deutsch auf C2-Niveau
• Führerschein Klasse B
• Wohnsitz in München oder Bereitschaft umzuziehen, Reisebereitschaft zu allen Hubs

Von Vorteil:

• Erfahrung mit Wärmepumpen, SHK oder Energie
• Erfahrung in einem schnell wachsenden Unternehmen

Du erfüllst nicht jeden Punkt? Bewirb dich trotzdem – uns ist wichtiger, wie du denkst und arbeitest, als eine vollständige Checkliste.