Bachelor / Verwaltungsfachwirt - Bereichsleitung Bürgerdienste (m/w/d)

Salary :

€4,010 - 5,527 monthly

Unternehmen : Stadt Rösrath

Auftragstyp : Vollzeit

Rösrath, Germany

Arbeitsbeschreibung - Bachelor / Verwaltungsfachwirt - Bereichsleitung Bürgerdienste (m/w/d)

Als Bereichsleitung Bürgerdienste gestalten Sie einen der zentralen Kontaktpunkte zwischen Verwaltung und Bürgerschaft: Sie übernehmen Verantwortung für ein engagiertes Team, treiben Digitalisierungs- und Optimierungsprozesse voran und prägen die Weiterentwicklung eines modernen Bürgerservices aktiv mit – nah an den Menschen, nah an strategischen Verwaltungsentscheidungen.

unbefristete Stelle in Vollzeit im Fachbereich 3 – Bürgerdienste, Ordnung – mit direktem Einfluss auf die Servicequalität für Bürgerinnen und Bürger mit Führungsverantwortung und Gestaltungsspielraum
Vergütung nach Entgeltgruppe 9c TVöD-VKA
flexible Arbeitszeit und mobiles Arbeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Fahrradleasing, Gesundheitsförderung, u.v.m.

Für weitere Informationen siehe Karriereseite unter jobs.roesrath.de.

ein Abschluss des Verwaltungslehrgangs II (Verwaltungsfachwirt/in) oder
ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (Diplom/Bachelor) mit verwaltungs- oder rechtswissenschaftlichem Schwerpunkt, alternativ ein erfolgreicher Abschluss des 1. Juristischen Staatsexamens
sehr gute Deutsch-Kenntnisse (mindestens Niveau C1) in Wort und Schrift
ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung im Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern, Mitarbeitenden sowie internen und externen Ansprechpersonen
Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen, insbesondere in herausfordernden Gesprächs- und Entscheidungssituationen sowie eine strukturierte Arbeitsweise auch unter Zeitdruck

Berufserfahrung in einer Kommunalverwaltung oder einer vergleichbaren öffentlichen Verwaltung bzw. Kenntnisse kommunaler Verwaltungsabfläufe
Grundkenntnisse in MS Office, Finanzsoftware, Dokumentenmanagementsystemen oder ähnlicher Software
Erfahrung im Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern bzw. im Kundenservice

Fachliche und organisatorische Leitung des Bereichs „Bürgerdienste“ einschließlich Wahrnehmung der Dienst- und Fachaufsicht für die zugeordneten Mitarbeitenden
Strategische Weiterentwicklung der Bürgerdienste durch das Erstellen und Optimieren von Konzepten sowie die Begleitung von Digitalisierungsprozessen
Bearbeitung komplexer Sachverhalte in den Aufgabenbereichen Melde-, Pass-, Ausweiswesen
Unterstützung der Standesbeamtinnen und Standesbeamten in Vertretungsfällen sowie Wahrnehmung weiterer bereichsbezogener Verwaltungsaufgaben
Planung, Organisation und Durchführung von Wahlen einschließlich der Koordination der erforderlichen organisatorischen und rechtlichen Rahmenbedingungen

Die Stadt Rösrath steht für Chancengleichheit, Vielfalt und Toleranz. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Fachliche Rückfragen beantwortet: Frau Ley, Fachbereichsleitung 3, Tel. 02205 / 802-301.

Fragen zum Bewerbungsverfahren: Frau Scholzen, Personalbereich – 02205 / 802-118.

Vorstellungskosten werden von der Stadt Rösrath nicht erstattet.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich direkt mit wenigen Klicks!

Die Bewerbungsfrist endet am 16.08.2026.

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