Backoffice (m/w/d) [Standort: Bamberg] bei Beyond Chiropraktik in Bamberg

Arbeitsbeschreibung - Backoffice (m/w/d) [Standort: Bamberg]

Aufgabenbereiche

Patientenbetreuung:

Du unterstützt unsere Patientenmanager aus dem Hintergrund und nimmst ihnen administrative Aufgaben ab, sodass sie ihren vollen Fokus auf die Betreuung der Patienten legen können
Du behältst im Hintergrund den Überblick über das Tagesgeschäft (Kalender, Terminvergaben, Behandlungspläne der Patienten)
Du bist erster Ansprechpartner bei allen Kontaktaufnahmen per E-Mail, Telefon oder auf Social Media

Zu deinem Aufgabengebiet gehört:

Ausführung klassischer administrative und organisatorischer Tätigkeiten: z.B. Terminabrechnung und Erstellung von Rechnungen, Terminkalender bearbeiten, Patientenakten anlegen, Zahlungen überwachen, usw.
Bearbeitung der Patientenanliegen per direktem Telefonkontakt oder per E-Mail und auf Social Media
Überblick Behandlungsablauf und des Kalenders aller Patienten
Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
Starke kommunikative Fähigkeiten und ein großes emphatisches Gespür
Gesundheitsorientierte Kommunikation und Patientenführung
Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
Ausgeprägte Teamfähigkeit
Lust in einem modernen, familiären und zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten

Wichtig: Du bringst ein Interesse für Gesundheit, Sport und Persönlichkeitsentwicklung mit. Tieferes Wissen in diesem Themen bekommst du von uns.

Stellenanforderung

Du kommst leicht mit Menschen ins Gespräch, kannst Gespräche führen und hast eine gute Intuition
Du bist ruhig und klar, auch in stressigen Situationen, sowie multitaskingfähig
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
Du bringst eine starke Kommunikationsfähigkeit und guter Umgang mit Leistungsdruck mit
Du bist schnell, zuverlässig und organisiert und kannst dich an Arbeitsabläufe halten
Du möchtest dich stets weiterentwickeln und kannst neues schnelladaptieren und lernen
Du hast eine Technikaffinität und kannst mit Computern umgehen
Du gehst gerne auf Menschen zu und bist eine kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit
Du kannst eine Atmosphäre erzeugen, in welcher sich Menschen wohlfühlen
Ein gepflegtes Äußeres und ein adrettes Erscheinungsbild sind dir wichtig
Du interessierst Dich für ganzheitliche Medizin und hast Lust über den Tellerrand normaler Behandlungsmöglichkeiten hinauszuschauen
Du hast exzellente Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und -kommunikation
Du bist für die Organisation, Durchführung und Verarbeitung von Patientenmaterial verantwortlich
Teamfähigkeit, Einfühlungsvermögen und eine ausgeprägte Eigeninitiative sind für dich eine Selbstverständlichkeit
Du bringst eine starke kommunikative Fähigkeiten und ein großes emphatisches Gespür mit

Wir bieten:

Fantastische Teammitglieder:
Ein herzliches Team wird dich in Empfang nehmen und freut sich bereits jetzt auf dich
Verantwortung und Eigenverantwortung:
Bei uns wirst du gefordert und gefördert und du wächst über dich selbst hinaus
Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten:
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
Überdurchschnittliche Bezahlung:
Wettbewerbsfähige Bezahlung sowie verschiedene weitere großartige Vorteile
Exklusive Trainingsplattform:
Neben deiner proaktiven 1:1 Ausbildung & Weiterentwicklung durch unsere Leitung, investieren wir regelmäßig in die Förderung unserer Mitarbeiter
Private Zusatzversicherung:
Regelmäßge Gesundheits-Präventions-Checkups im Wert von 900 Euro im Jahr

Über uns

Bei Beyond streben wir kontinuierlich nach höchster Qualität und Leistung - das ist unsere Cultur of Excellence. Unser Fokus liegt darauf, Talente zu fördern und individuelle Stärken zu erkennen, um gemeinsam Spitzenleistungen für unsere Patienten zu erzielen. Diese Kultur basiert auf vier Säulen und hilft uns dabei, einen nachhaltigen Einfluss auf die Welt zu hinterlassen.

Die Kombination aus unserer Liebe zum Detail, unserem Fokus auf Entwicklung und Verbesserung über alle Erwartungen hinaus, unserem Streben nach Qualität um jeden Preis, unserer tiefen Faszination für Gesundheit und Prävention, unserem ehrlichen Interesse am Menschen und unserer Leidenschaft, Menschen dabei zu begleiten, das Beste aus sich herauszuholen sowie unser Anspruch eine einzigartige Erfahrung für jeden Menschen, der zu uns kommt, zu erschaffen, verkörpert den „Spirit of Beyond“.

Du möchtest uns vorab noch besser kennenlernen? Schau gerne mal bei Instagram vorbei!

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