- Sie führen die zugeordneten Teamleitungen disziplinarisch, begleiten und entwickeln sie weiter und gestalten gemeinsam mit ihnen eine einheitliche Führungskultur im Bereich.
- Sie tragen die Gesamtverantwortung für die internen Betriebs- und Steuerungsprozesse und planen Ressourcen und Prioritäten über Teams und Beauftragungen hinweg bereichsweit. Dabei setzen Sie gemeinsame Kompetenzen und Querschnittsleistungen wirksam ein.
- Sie verantworten gemeinsam mit der zweiten Bereichsleitung die Beauftragungen und das Budget des Bereichs und übernehmen operativ das Budgetcontrolling, die Mittelbewirtschaftung, das Monitoring und die Nachverfolgung der Beauftragungen, einschließlich des internen Reportings und der Nachweise gegenüber den Auftraggebern.
- Sie sichern die Qualität und Wirksamkeit der Leistungserbringung gegenüber unseren Auftraggebern, werten Kundenrückmeldungen aus und entwickeln und verankern Best Practices sowie einheitliche Standards im Bereich.
- Sie unterstützen mit erprobten, aber auch neuen kreativen Ideen die Umsetzung der Ziele unserer Auftraggeber und der NOW GmbH.
- Sie tragen aktiv dazu bei, dass der Bereich dem Anspruch der NOW GmbH, nach digitalen und datengetrieben/ datenbasierten Arbeiten, erfüllt.
- Sie gestalten als Mitglied der Geschäftsleitung die Gesamtstrategie der NOW aktiv mit, insbesondere hinsichtlich Organisationsentwicklung, Zusammenarbeit und Kommunikationsprozessen, und steigern damit die Qualität, Wirksamkeit und Innovationsfähigkeit von Bereich und NOW nachhaltig.