Du organisierst und begleitest Trauerfeiern und Beisetzungen von A bis Z:
- Organisation, Koordination und Durchführung von Trauerfeiern und Beisetzungen
- Übernahme der Zeremonieleitung sowie Vorbereitung und Begleitung von Trauerreden
- Koordination von Musik, Technik und Aula
- Trägerdienst sowie Tätigkeit als Sarg- und Urnenträger/in
Du bist erste Anlaufstelle für Angehörige – menschlich wie organisatorisch:
- Einfühlsame Beratung im Trauerfall sowie bei Fragen zur Bestattungsvorsorge
- Korrespondenz mit Behörden, Friedhöfen, Kirchen und Kliniken
- Abwicklung aller Formalitäten, u. a. rund um das Standesamt
Du sorgst dafür, dass jede Feier auch optisch die richtige Note trifft:
- Einkauf und Beschaffung von Produkten rund um die Bestattung
- Floristik für Trauerfeiern und Beisetzungen
- Gestaltung von Trauerdruck (Karten, Anzeigen, Danksagungen) und Urnengestaltung
- Schaufensterdekoration im Bestattungsinstitut
Am Telefon bist Du oft die erste Stimme, die Angehörige hören – und im Tagesgeschäft behältst Du den Überblick:
- Telefonannahme, Erstkontakt und zentrale Disposition
- Allgemeine Büroorganisation, inkl. Termin- und Ablaufkoordination
- Unterstützung bei kaufmännischen Aufgaben im Backoffice
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