- Sie unterstützen Menschen, die wohnungslos oder von Wohnungslosigkeit bedroht sind, in unzureichenden Wohnverhältnissen leben und aus eigener Kraft nicht in der Lage sind, ihre sozialen Schwierigkeiten zu überwinden.
- Sie sind ständiger Ansprechpartner der BewohnerInnen in allen Alltagsfragen und geben lebenspraktische Hilfestellung.
- Sie kümmern sich um die Wohnlichkeit im Haus und im Garten, dazu gehören auch Aufräum- und Reinigungstätigkeiten.
- Sie organisieren mit Ihren Kolleginnen und Kollegen die Spendenweitergabe (z.B. Kleidung, Haushaltsgegenstände) und kleine Veranstaltungen für die Bewohnerschaft (z.B. Hausflohmarkt, Grillfest).
- In Konfliktsituationen bewahren Sie Ruhe und vermitteln zwischen den Beteiligten.