- Konzeption und Steuerung von Doxis-Projekten mit umfassender Kundenbetreuung.
- Entwicklung und Präsentation von Umsetzungskonzepten, inklusive Durchführung von Workshops zur Zielerreichung mit Kunden.
- Unterstützung des Vertriebs bei Aufwandseinschätzungen und Bewertungen im Rahmen der Angebotserstellung.
- Leitung des Projektteams und Gestaltung optimaler Arbeitsbedingungen zur bestmöglichen Erfüllung der Teamaufgaben.
- Sicherstellung der zugesicherten Projektergebnisse durch regelmäßige Controllings und Erstellung verlässlicher Reports für Kunden und Vorgesetzte.
- Verantwortung für die Kundenzufriedenheit im Projektgeschäft.
- Analyse von Geschäftsprozessen im Bereich Enterprise Content Management und Identifikation von Optimierungspotenzialen.
- Beratung von Kunden in strategischen Geschäftsentscheidungen und Entwicklung von maßgeschneiderten ECM-Lösungen.