Call Center Agent m/w/d

Unternehmen : Aboratis Personalmanagement Ost

Auftragstyp : Vollzeit

Chemnitz

Arbeitsbeschreibung - Call Center Agent m/w/d

Ihre Aufgaben

- annehmen von Kundenanrufen im Inbound-Bereich

- Sie erteilen am Telefon oder im Chat Auskünfte

-Sie führen Beratungsgespräche bzw. nehmen Bestellungen oder Reklamationen entgegen

- Sie protokollieren Sachverhalte und erarbeiten Problemlösungen

Ihre Anforderungen

Sorgfalt & Konzentrationsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit & Kontaktfreudigkeit
Sehr gute Rechtschreibung und Ausdrucksweise
Belastbare Stimme
Menschenkenntnis
Flexibilität & psychische Belastbarkeit
Starke Kundenorientierung

Was wir bieten

Zahlung über Tarif
Zulagen für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
angenehmes Arbeitsumfeld
Bereitstellung von Dienstkleidung
Weiterbildungsmöglichkeiten intern und extern
monatlicher Gesundheitsbonus
Sabbatical-Möglichkeiten
moderne und gut ausgestattete Arbeitsplätze
flache Hierarchien und offene Kommunikation

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