Call Center Agent (m/w/d)

Unternehmen : Adevis Personalkultur

Auftragstyp : Vollzeit

Cologne, Germany

Anzahl der Bewerber

000+

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Arbeitsbeschreibung - Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

40 Stunden pro Woche

•

unbefristet

•

Frühester Beginn ab sofort

Das sind Deine Aufgaben:

Unterstützung des Teams in der Inbound-Telefonie

Übernahme und fallabschließende, qualitativ hochwertige Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen

Erteilung von Vertragsauskünften und Auskünften zu Bearbeitungsständen

Änderung von vertrags- und personenbezogenen Daten

Erstellung von Bescheinigungen, Zweitschriften, Informationsschreiben und Änderungsangeboten

Das bringst Du mit:

Idealerweise eine abgeschlossene Kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdruckweise

Du bist aufgeschlossen und arbeitest sehr gewissenhaft und lösungsorientiert

Du besitzt Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien und MS Office

Zuverlässigkeit, Spaß an Teamwork und eine hohe Sozialkompetenz

Ein freundliches Auftreten sowie Sprachgewandtheit runden dein Profil ab

Das bieten wir Dir:

Eine faire und leistungsgerechte Vergütung

Eine langfristige Herausforderung mit Option auf Übernahme durch unseren Kunden

Einen modernen Arbeitsplatz mit sympathischen Kollegen

Eine gute Verkehrsanbindung sowie die Möglichkeit eines Jobtickets

Persönliche Betreuung durch unser kleines familiäres Team

Wer wir sind:

adevis ist dein Ansprechpartner, wenn es um erfolgreiche Personalvermittlung und qualifizierte Zeitarbeit in Köln geht. Wir haben die besten kaufmännischen und gewerblich-technischen Arbeitsstellen und suchen engagierte und motivierte Fach- und Führungskräfte, die sich auf neue Unternehmen, Branchen und Kollegen freuen.

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewirb dich bei uns, denn wir suchen für unseren Kunden, ein namhaftes Kölner Unternehmen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Call Center Agent (m/w/d) Senior.

Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme!

Frau Katharina Peetz-Möhring

Telefon: 0221 92158514

E-Mail: [email protected]

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Katharina Peetz-Möhring
Personalberaterin

Kontakt

adevis Personalkultur GmbH
Barbarossaplatz 4
50674 Köln

+49 221 9215850
[email protected]

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