A

Call Center Agent (m/w/d)

Arbeitsbeschreibung - Call Center Agent (m/w/d)





Call Center Agent (m/w/d)


40 Stunden pro Woche


unbefristet


Frühester Beginn ab sofort








Das sind Deine Aufgaben:


  • Unterstützung des Teams in der Inbound-Telefonie

  • Übernahme und fallabschließende, qualitativ hochwertige Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen

  • Erteilung von Vertragsauskünften und Auskünften zu Bearbeitungsständen

  • Änderung von vertrags- und personenbezogenen Daten

  • Erstellung von Bescheinigungen, Zweitschriften, Informationsschreiben und Änderungsangeboten


Das bringst Du mit:


  • Idealerweise eine abgeschlossene Kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung

  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdruckweise 

  • Du bist aufgeschlossen und arbeitest sehr gewissenhaft und lösungsorientiert

  • Du besitzt Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien und MS Office 

  • Zuverlässigkeit, Spaß an Teamwork und eine hohe Sozialkompetenz

  • Ein freundliches Auftreten sowie Sprachgewandtheit runden dein Profil ab


Das bieten wir Dir:


  • Eine faire und leistungsgerechte Vergütung

  • Eine langfristige Herausforderung mit Option auf Übernahme durch unseren Kunden

  • Einen modernen Arbeitsplatz mit sympathischen Kollegen

  • Eine gute Verkehrsanbindung sowie die Möglichkeit eines Jobtickets

  • Persönliche Betreuung durch unser kleines familiäres Team


Wer wir sind:

adevis ist dein Ansprechpartner, wenn es um erfolgreiche Personalvermittlung und qualifizierte Zeitarbeit in Köln geht. Wir haben die besten kaufmännischen und gewerblich-technischen Arbeitsstellen und suchen engagierte und motivierte Fach- und Führungskräfte, die sich auf neue Unternehmen, Branchen und Kollegen freuen.


Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewirb dich bei uns, denn wir suchen für unseren Kunden, ein namhaftes Kölner Unternehmen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Call Center Agent (m/w/d) Senior.



Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme!


Frau Katharina Peetz-Möhring



Telefon: 0221 92158514

E-Mail: [email protected]





Ihre Ansprechpartnerin

Frau Katharina Peetz-Möhring
Personalberaterin

Kontakt

adevis Personalkultur GmbH
Barbarossaplatz 4
50674 Köln

+49 221 9215850
[email protected]






















Original job Call Center Agent (m/w/d) posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.
Share Job
Share Job

Similar Call Center Agent Jobs in Germany

GrabJobs ist das führende Jobportal in Germany und verbindet Sie schnell mit Tausenden von -Jobs! Finden Sie die besten -Jobs in Germany, bewerben Sie sich mit einem Klick und sichern Sie sich noch heute einen Job!

Mobile Apps

Copyright © 2026 Grabjobs Pte.Ltd. All Rights Reserved.