Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d)

Salary :

€2.6 monthly

Unternehmen : Regiocom Se

Auftragstyp : Vollzeit

Md, Germany

Arbeitsbeschreibung - Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d)

Quereinstieg willkommen | Kundenservice Energie (m/w/d)

Wir suchen dich für unser Team an unserem Standort Magdeburg!

Was Dich bei uns erwartet:
Gemeinsam betreuen wir die Kunden großer Energieunternehmen in Deutschland – mit Empathie, Know-how und echter Servicequalität. Ob Du bereits Erfahrung hast oder neu einsteigst: Wir machen Dich fit für Deinen neuen Job!

Ob leidenschaftlicher Kundenberater oder Quereinsteiger – bei uns wirst Du durch Schulungen optimal auf Deine tägliche Arbeit vorbereitet. Und wenn Dir der tägliche Bürowahnsinn mal zu viel wird – bieten wir Dir das Arbeiten von zu Hause an nach erfolgreicher Einarbeitung an.

mit fixem Gehalt (2.460,00€ brutto) und Leistungsprämie bis zu 2.600,00 € brutto erreichbar
einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr - 19:00 Uhr
eine vollbezahlte Basisschulung
work@home nach Vereinbarung
persönliche Entwicklungsmöglichkeiten (Kommunikation, Zahlenverständnis etc.)
Aufstiegschancen durch Talentförderung
finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket
kostenfreie Sportangebote in der firmeneigenen Sporthalle

Du beantwortest Kundenanfragen rund um Verträge, Tarife und Rechnungen – telefonisch und schriftlich
Du unterstützt bei Themen wie Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen
Du bist die Stimme des Kundenservices und sorgst für echte Zufriedenheit

Motivation und Lernbereitschaft für unsere Basisschulung in den ersten Wochen
in Deinem täglichen Doing ist die Qualität und Empathie das A und O
Dir ist es wichtig den Kunden schon im ersten Telefonat bestmöglich zu helfen
Du hast Spaß in Deinem Job – das hört man Dir direkt an
Deine Aufgaben löst du gewissenhaft und zielstrebig
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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