Catering & Serviceleitung (m/w/d) beim "Dinner in the dark" (15-20 Std/Woche) bei Dialoghaus Hamburg in Hamburg

Arbeitsbeschreibung - Catering & Serviceleitung (m/w/d) beim "Dinner in the dark" (15-20 Std/Woche)

Deine Aufgabe

Du suchst DEN Nebenjob mit SINN und GEMEINSCHAFT in einem diversen Team? Bei unserem Format "DINNER IN THE DARK" im Dialoghaus Hamburg bieten wir dir genau das.

2-3 Abende pro Woche bieten wir unseren Kund*innen die Chance unter Anleitung unserer blinden und stark sehbeeinträchtigten Kolleg*innen ihre Sinne bei einem 4-Gänge-Menü in absoluter Dunkelheit neu zu erleben.

Wofür brauchen wir dich?

Wir suchen eine herzliche und offene Person, die unser kleines Serviceteam im Hellen 20 Stunden die Woche koordiniert  und unsere blinden Kolleg*innen im Dunkeln unterstützt. 

Deine Aufgaben wären:

Planung, Koordination und Durchführung aller Serviceaktivitäten rund um unser “Dinner in the Dark”
Operatives Arbeiten im Dinner-Bereich und Gewährleistung reibungsloser Abläufe vor, während und nach den Veranstaltungen
Einarbeitung und Anleitung neuer Mitarbeitender sowie Sicherstellung der Hygiene- und Sicherheitsstandards
Erstellung der Dienstpläne und Buchung externer Hilfskräfte über den Dienstleister „Instaff“
Klare und wertschätzende Schnittstellenkommunikation mit Besucherservice, Team Dunkel, Event-Team, Catering-Partnern und weiteren Dienstleistern
Bestellung, Lagerung und Verwaltung aller Materialien sowie Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im Servicebereich und der Küche
Bearbeitung von Gästebeschwerden und Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Dinner-Konzepts gemeinsam mit dem Teamleiter Dinner
Kreative Weiterentwicklung des “Dinner in the Dark” in enger Zusammenarbeit mit den Schnittstellen

Dein Profil

Mehrjährige Erfahrung im Service-, Gastronomie- oder Eventbereich, idealerweise mit ersten Führungserfahrungen
Offenes, herzliches und serviceorientiertes Auftreten, du bist Gastgeber:in aus Überzeugung
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Empathie und Teamfähigkeit, besonders in Zusammenarbeit mit blinden und sehbehinderten Mitarbeitenden
Hohe Eigenmotivation, Organisationsgeschick und proaktives Handeln
Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit, insbesondere abends sowie an Wochenenden
Freude daran, operativ mit anzupacken und gleichzeitig strategisch mitzudenken
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in herausfordernden Situationen

Warum wir?

Gestaltungsspielraum: Viel Raum für Eigeninitiative und kreative Ideen.
Sinnstiftendes Arbeiten: Deine Arbeit trägt aktiv dazu bei, gesellschaftliche Barrieren zu überwinden.
Attraktive Extras: Zuschüsse zum Deutschlandticket und zur betrieblichen Altersvorsorge.
Dynamisches Umfeld: Ein motiviertes Team, das gemeinsam an gesellschaftlich relevanten Themen arbeitet.

So kannst du dich bewerben:

Du bist motiviert, mit deiner Tätigkeit im Dialoghaus einen Unterschied zu machen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail oder Video an:
[email protected]

Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Wir suchen nach Menschen, die mit ihrer Persönlichkeit überzeugen und Lust haben, gemeinsam mit uns zu wachsen.
Inklusion liegt uns am Herzen: Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung oder anderen individuellen Merkmalen. Bei Bedarf unterstützen wir dich bei der Organisation einer Arbeitsassistenz oder spezieller Ausstattung. Lass uns einfach wissen, wie wir dich im Bewerbungsprozess bestmöglich unterstützen können.
Werde Teil des Dialoghaus-Teams und gestalte die Zukunft der Inklusion aktiv mit!

Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Die Dialoghaus Hamburg gGmbH ist eine etablierte, gemeinnützige Organisation mit knapp 100 Mitarbeitenden, die seit 25 Jahren im und aus dem Herzen der Hamburger Speicherstadt agiert. Als Kultur- und Bildungseinrichtung öffnen wir Besuchenden unsere Ausstellungen: „Dialog im Dunkeln“, „Dialog im Stillen“ und „Kids im Dialog“, mit dem Ziel, das gesellschaftliche Miteinander zu fördern und das Potential von Vielfalt aufzuzeigen. Unsere Angebote im B2B-Bereich umfassen erfahrungsbasierte Lern- und Erlebnisformate, die sich u.a. auf inklusive Arbeitswelten, Change, Führung, Kommunikation und Teamarbeit spezialisieren. Wir engagieren uns für den Abbau sozialer Barrieren und die Förderung einer inklusiven Gesellschaft, orientiert an den Sustainable Development Goals.

Über das Unternehmen

Dialoghaus Hamburg

Über uns Die Dialoghaus Hamburg gGmbH ist eine etablierte, gemeinnützige Organisation mit knapp 100 Mitarbeitenden, die seit 25 Jahren im und aus dem Herzen der Hamburger Speicherstadt agiert. Als Kultur- und Bildungseinrichtung öffnen wir Besuchenden unsere Ausstellungen: „Dialog im Dunkeln“, „Dial...