Administration und Betrieb von Microsoft 365 und Google Workspace Cloud Services
Lösung technischer Fachprobleme im Bereich M365 und Google Workspace (2nd Level)
Planung und Durchführung von Migrationsprojekten (Cloud-to-Cloud & On-Premises-to-Cloud)
Entwicklung und Implementierung kundenspezifischer Migrationsstrategien
Überwachung der Verfügbarkeit und Leistung der Cloud-Dienste
Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank & Schulungen für den 1st Level Support
Unterstützung bei IT-Sicherheitsrichtlinien im M365- und Google Workspace-Umfeld