- Als Commercial Operations Manager (m/w/d) verantwortest du die strategische und operative Steuerung kommerzieller Aktivitäten von Gustavo Gusto
- Dabei identifizierst du Marktpotenziale, Wachstumsfelder und kommerzielle Chancen und leitest daraus strategische Maßnahmen zur Weiterentwicklung des Geschäfts ab
- Du unterstützt die Geschäftsführung bei strategischen Fragestellungen und sorgst durch KPI-Analysen und Reporting für eine datenbasierte Steuerung der kommerziellen Aktivitäten
- In enger Zusammenarbeit mit Sales und dem Produktmanagement analysierst du Markt- und Kundenanforderungen und entwickelst daraus fundierte Handlungsempfehlungen
- Darauf aufbauend entwickelst, steuerst und priorisierst du Marketing- und Vertriebsmaßnahmen zur Unterstützung der Unternehmens- und Vertriebsziele
- Von der Briefingerstellung über Freigabeprozesse bis hin zum Rollout verantwortest du Kampagnen und Kommunikationsmaßnahmen in unterschiedlichen Märkten end-to-end
- Durch regelmäßige Performance Reviews und KPI-Analysen leitest du konkrete Optimierungsmaßnahmen ab und behältst die Performance stets im Blick
- Die Budgetplanung sowie die effiziente Steuerung von Ressourcen innerhalb kommerzieller Projekte liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich
- In cross-funktionalen Projekten arbeitest du eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen und bringst unterschiedliche Interessen zielgerichtet zusammen
- Darüber hinaus übernimmst du die disziplinarische Verantwortung für die Bereiche Events, Festivals & Messen sowie den Kundenverbraucherservice