Consultant Managed Services & Microsoft 365 (m/w/d)

Unternehmen : Dierck Group

Auftragstyp : Vollzeit

Schwentinental, Germany

Arbeitsbeschreibung - Consultant Managed Services & Microsoft 365 (m/w/d)

Dafür suchen wir Dich

Planung, Konfiguration und Inbetriebnahme von Managend Service Diensten vor Ort und/oder per Fernwartung
Eigenverantwortliche Überwachung der Dienste unter Beachtung der SLA´s
Annahme, Dokumentation, Priorisierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen unserer Kunden mit Hilfe eines Ticketsystems
Erstellung und fortlaufende Aktualisierung der Systemdokumentation

Das bringst du idealerweise mit

Abgeschlossene Ausbildung in der IT
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. technischer Hotline ist wünschenswert
Gute Kenntnisse in Hard- und Software
Gute Erfahrung mit Windows Server- und Clientbetriebssystemen
Gute Kenntnisse mit Microsoft Office 365
Erfahrungen mit Netzwerken, Virtualisierungslösungen, Backup- und Antivirussystemen
Hohe Servicebereitschaft und Kommunikationsfähigkeit beim Lösen von Störungsmeldungen
Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift

Darauf kannst Du dich freuen

4-Tage Woche
Homeoffice-Möglichkeiten
Angebote zur Förderung der Mentalen Gesundheit
Eigenständiges Arbeiten mit viel Team-Unterstützung
Aus- und Weiterbildungen, Herstellerzertifizierungen
Jobrad-Leasing, Firmenwagen-Option (je nach Position)

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