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Customer Sales Manager (m/w/d)

Arbeitsbeschreibung - Customer Sales Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Akquisition und Pflege von Neukunden zusammen mit dem Außendienst  
  • Vereinbarung und Planung von Kundenterminen für den Außendienst, sowie Pflege relevanter Informationen im CRM-System  
  • Unterstützung des Außendienstes durch Auswertungen
  • Prüfung eingehender Anfragen sowie technische Klärung – eigenständig oder in Zusammenarbeit mit den technischen Fachabteilungen
  • Erstellung und Versand von Angeboten 
  • Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen, inkl. EDI-Auftragsabwicklungen 
  • Eigenständige Betreuung unserer Kunden inkl. der Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System 
  • Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen sowie Abstimmung mit der Qualitätsmanagement-Abteilung 
  • Bearbeitung von Anfragen zu Zahlungs- und Lieferkonditionen• Mitwirkung bei der Erstellung und Abstimmung von Kundenverträgen 
  • Prüfung von Preisen und Sonderkonditionen in Abstimmung mit dem Preiscontrolling und der Vertriebsleitung 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation 
  • Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einer vergleichbaren Position 
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke 
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise 
  • Technisches Verständnis bzw. die Bereitschaft, sich in technische Fragestellungen einzuarbeiten 
  • Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
  • Teamfähigkeit sowie eine enge Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

  • Attraktiver, abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und weiteren Fachbereichen
  • Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeit und Mobile-Office-Möglichkeit
  • Jubiläumszahlungen
  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • Höhenverstellbare Arbeitsplätze
  • Business Bike Leasing und EGYM Angebote

Über uns

RK Rose+Krieger ist als Tochtergesellschaft der weltweit agierenden Phoenix Mecano AG ein Komplettanbieter von Komponenten- und Systemlösungen für die industrielle Produktion und Automatisierung. Mit unseren 185 Mitarbeitenden in Deutschland und über 500 Beschäftigten weltweit verfügen wir über jahrzehntelange Erfahrung und Anwendungskompetenz, die uns zu einem leistungsfähigen und erfolgreichen Partner für eine breite Kundenbasis macht.
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Über das Unternehmen

Rk Rose Krieger Gmbh

RK Rose+Krieger ist als Tochtergesellschaft der weltweit agierenden Phoenix Mecano AG ein Komplettanbieter von Komponenten- und Systemlösungen für die industrielle Produktion und Automatisierung. Mit unseren 185 Mitarbeitenden in Deutschland und über 500 Beschäftigten weltweit verfügen wir über jahr...

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