Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Telefonie

Unternehmen : Icteam S.p.a.

Arbeitsbeschreibung - Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Telefonie

Stellenbeschreibung:

Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Freude am Kundenkontakt? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, Kunden am Telefon zu begeistern und zu beraten!

Wir suchen Customer Service Mitarbeiter (Telefonie) (m/w/d) !

IC TEAM:

Werden Sie Teil eines starken Teams! Seit 30 Jahren stehen wir für Verlässlichkeit, Fairness und Zusammenhalt – ausgezeichnet als TOP Arbeitgeber Deutschlands. Starten Sie jetzt Ihre Zukunft mit uns!

Wir bieten:

Chancen für Quereinsteiger
interessante und abwechslungsreiche Einsätze
langfristige berufliche Perspektive
unbefristeter Arbeitsvertrag
Lohnzahlung nach GVP-Tarif
Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Prämienzahlungen
Sonn-, Feiertags-, Nacht- und Überstundenzuschläge
bis zu 30 Tage Urlaub
Übernahmemöglichkeit durch das Kundenunternehmen
Persönliche Schutzausrüstung

Die Aufgaben umfassen:

Beratung und Betreuung von Kunden am Telefon

Kundenaufträge bearbeiten

Aufnahme und Pflege von Kundendaten

Datenpflege in den entsprechenden Systemen

Voraussetzungen für den Job:

erste Erfahrungen in der oben genannten Position oder vergleichbarer Tätigkeit
Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Motivation und Fleiß
sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
gute Deutschkenntnisse
eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
freundliches und sicheres Auftreten
gute Umgangsformen

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