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Customer Service Mitarbeiter/in

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Arbeitsbeschreibung - Customer Service Mitarbeiter/in

Arbeiten im Ausland – Portugal (12 Monate)

Customer Service Representative – German Speaker

Portugal (Lissabon / Porto – je nach Projekt)
Relocation Bonus verfügbar

Über die Position

Du möchtest ein Jahr im Ausland leben, internationale Berufserfahrung sammeln oder nach Studium/Auszeit neu durchstarten?

Für ein internationales Unternehmen in Portugal suchen wir deutschsprachige Customer Service Representatives.
Diese Position richtet sich gezielt an Berufseinsteiger:innen, Absolvent:innen oder Kandidat:innen ohne vorherige Customer-Service-Erfahrung. Eine strukturierte, bezahlte Schulung ist Teil des Onboardings.

Deine Aufgaben

In dieser Rolle wirst du:

  • Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und/oder Chat bearbeiten

  • Klare, freundliche und professionelle Unterstützung bieten

  • Informationen korrekt und lösungsorientiert weitergeben

  • Kundenkontakte im System dokumentieren

  • Service- und Qualitätsstandards einhalten

  • Mit internationalen Teams zusammenarbeiten, falls erforderlich

Vorkenntnisse im Kundenservice sind nicht erforderlich.

Relocation Bonus & Unterstützung

Zur Unterstützung deines Umzugs nach Portugal bieten wir:

Für Kandidat:innen außerhalb des portugiesischen Festlands:

  • Unterstützung bei administrativen Prozessen (Beantragung von NIF und NISS)

  • Hilfe bei der Wohnungssuche, angepasst an deine Bedürfnisse

  • Relocation Bonus von €2.500 brutto, ausgezahlt mit der ersten Gehaltsabrechnung

Für Kandidat:innen innerhalb Portugals (100 km oder mehr von Lissabon entfernt):

  • Relocation Bonus von €1.500 brutto

Warum Portugal?

  • Angenehmes Klima und hohe Lebensqualität

  • Internationale, junge Arbeitsumgebung

  • Nähe zu Strand, Kultur und Freizeitangeboten

  • Niedrigere Lebenshaltungskosten im Vergleich zu vielen EU-Metropolen

  • Ideales Umfeld für ein Jahr Arbeiten & Leben im Ausland

Dein Profil

Diese Rolle passt zu dir, wenn du:

  • Deutsch auf muttersprachlichem oder sehr hohem Niveau sprichst

  • Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau hast

  • Bereit bist, mindestens 12 Monate in Portugal zu leben und zu arbeiten

  • Motiviert, zuverlässig und lernbereit bist

  • Offen für ein internationales Arbeitsumfeld bist

Ein perfekter Lebenslauf ist nicht entscheidend – Motivation und Verfügbarkeit zählen.

Was wir dir bieten

  • Internationale Berufserfahrung bei einem globalen Unternehmen

  • Bezahlte Schulung und strukturierte Einarbeitung

  • Multikulturelles Arbeitsumfeld

  • Wertvolle Kommunikations- und Business-Skills

  • Ein starkes Plus für deinen weiteren Karriereweg

Das ist mehr als nur ein Job.
Es ist ein internationaler Karrierestart und eine Lebenserfahrung.

Bereit für dein Portugal-Abenteuer?

Bewirb dich jetzt und starte deine internationale Karriere in Portugal mit Relocation Bonus und voller Unterstützung beim Umzug.

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