Customer Workflow Business Lead (m/w/d)

• ERP-Betreuung & Weiterentwicklung: Sie kümmern sich um die technische und funktionale Administration des ERP-Systems, optimieren Abläufe und sorgen für einen stabilen Betrieb.
• Support für Anwender: Sie unterstützen die Mitarbeitenden bei technischenFragen, analysieren Störungen und stellen praxistaugliche Lösungen bereit.
• Prozessanalyse & Schnittstellenarbeit: Sie tauschen sich regelmäßig mit den Fachabteilungen aus, identifizieren Optimierungspotenziale und begleiten die Umsetzung neuer Anforderungen.
• Datenqualität & Compliance: Sie stellen sicher, dass Daten korrekt, sicher und gemäß interner Richtlinien verarbeitet werden.
• Wartung & Updates: Sie begleiten Systemaktualisierungen, Erweiterungen und regelmäßige Checks zur Sicherung eines reibungslosen IT-Betriebs.
• Dokumentation & Richtlinien: Sie erfassen relevante Prozesse, erstellen Anleitungen und halten die technische Dokumentation aktuell.
• Schulung: Sie vermitteln Wissen, fördern digitale Kompetenz und unterstützen einen effizienten Umgang mit den Anwendungen.

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration).
• Sie haben mehrjährge Erfahrung in der Betreuung oder Administration eines ERP-Systems, idealerweise im industriellen oder fertigungsnahen Umfeld.
• Sie bringen tiefgehende Kenntnisse in ERP-Systemen mit.
• Sie verstehen Softwareintegration, Datenmanagement und die Funktionsweise komplexer Systemlandschaften.
• Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Problemlösungs- und Analysefähigkeit.
• Sie kommunizieren klar, verständlich und lösungsorientiert – sowohl mit IT-Fachleuten als auch mit Anwendern aus anderen Bereichen.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven
• Gehalt über dem Tarifniveau, das leistungsbezogen gestaltet wird
• Kostenfreies Deutschlandticket für den öffentlichen Nahverkehr, inklusive privater Nutzung
• Zusätzliche Vergünstigungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung der Zukunft
• Flexible Arbeitszeiten und ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz für eine gute Work-Life-Balance
• Gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen im Fachbereich
• Umfassende arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
• Prämienzahlung für Mitarbeiterempfehlungen im Rahmen des "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Programms
• Persönliche Betreuung durch einen Ansprechpartner für Ihre individuellen Anliegen

Es erwarten Sie ein hochmotiviertes Team und anspruchsvolle Aufgaben. Dabei bieten wir Ihnen ein hohes Maß an Eigenverantwortung. Ihre berufliche Weiterentwicklung unterstützen wir durch individuell abgestimmte Fördermaßnahmen.

Sind Sie interessiert? Dann bewerben* Sie sich bitte mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bevorzugt ONLINE mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen unter der angegebenen Telefon-Nr. gerne zur Verfügung.

*Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir aus Sicherheitsgründen nur PDF-Dateien als Email-Anhänge in Ihrer Bewerbung berücksichtigen können*

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre A2-GROUP KG

Hinweis:
Da wir aus Umweltschutzgründen ein papierloses Bewerbungsverfahren bevorzugen, haben Sie bitte Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen - die auf dem postalischem Wege zu uns gelangen - nicht zurücksenden.