Data Analyst (m/w/d) OnSiteSupport

Change Management & Qualitätssicherung

• Klärung und Validierung aller Meldungen inkl. Ursachenanalyse als Grundlage für die monatliche Abrechnung
• Interne und externe Verhandlung aller Meldungen
• Überwachung der Qualitätskosten und Analyse von Abweichungen
• Erstellung von Handlungsempfehlungen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung

Datenanalyse, Reporting & Controlling

• Kalkulation, Abgleich und Kontrolle abrechnungsrelevanter Daten
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Reporting‑Kennzahlen (KPIs)
• Analyse interner und externer Bewertungssysteme
• Erstellung von Auswertungen, Reportings und Präsentationen
• Vorbereitung der Abrechnungen für Homebase bzw. Programm‑Manager
• Darstellung und Überwachung von Meilensteinen und Zwischenergebnissen
• Prognose und Monitoring von Budgetkennzahlen

Prozess- & Abrechnungsmanagement

• Verwaltung, Steuerung und Weiterentwicklung des Abrechnungsprozesses
• Aufbau effizienter Tools zur Prozessoptimierung (z. B. Datenmodelle, Automatisierungen)
• Unterstützung und Vertretung in der Prozesskoordination
• Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung von Qualifizierungsprozessen
• Kommunikation sowie Reporting an interne und externe Schnittstellen
• Allgemeine administrative Aufgaben
• Auslösen und Koordination von Bedarfsanforderungen

Qualifikation

• Abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Internationales Management oder vergleichbarer Studiengang
• Alternativ: andere wirtschafts‑ oder technikorientierte Bachelorabschlüsse

Berufserfahrung

• 2 Jahre Erfahrung im Change Management
• 2 Jahre Erfahrung im Controlling
• 1 Jahr Erfahrung in der Luft‑ und Raumfahrt
• 2 Jahre Erfahrung im Projektmanagement
• 2 Jahre Erfahrung in Prozessverbesserung / Prozessoptimierung

Fachliche Kenntnisse

• Sehr gute MS‑Excel‑Kenntnisse mit Detailfunktionen
• Sehr gute PowerPoint‑Kenntnisse
• Fundierte SAP‑Erfahrung (Detailfunktionen)
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und hohe Zahlenaffinität

Sprachen

• Deutsch verhandlungssicher
• Englisch verhandlungssicher

Persönliche Stärken

• Fähigkeit, sich schnell in neue Themenfelder einzuarbeiten
• Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kommunikationsstärke und proaktives Auftreten
• Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen
• Organisationstalent, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein

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