Ihre Aufgaben

• Zielgruppenorientierte IT-Kommunikation: Sie übersetzen komplexe technologische Sachverhalte in klare, nutzerzentrierte Botschaften für ein globales Publikum – dabei nutzen Sie innovative Tools wie GenAI zur effizienten Strukturierung und zielgruppengerechten Aufbereitung.
• Change- & Adoption-Strategien: Sie entwickeln und steuern wirksame Kommunikations- und User-Adoption-Kampagnen für globale Infrastruktur-, Software- und Digital-Workplace-Initiativen, um Mitarbeitende zu befähigen und sicher durch Veränderungsprozesse zu führen.
• Themenspezifische Kommunikationsplanung: Sie begleiten strategisch wichtige IT-Rollouts (z. B. im Rahmen globaler Lizenz- oder Systemumstellungen) mit handlungsorientierten, präzisen Kommunikationsplänen.
• Internationales Stakeholder-Management: Sie agieren als verlässlicher Partner für Projektteams, Service Owner und regionale Kommunikationsstellen, um IT-Themen frühzeitig abzustimmen und über die idealen Kanäle zu distribuieren.
• Crossmediale Content-Entwicklung: Auf Basis von Nutzer-Feedback und aktuellen IT-Trends optimieren Sie kontinuierlich Formate und Kanäle (z. B. Intranet/SharePoint, Newsartikel, User Guides).
• Qualitätssicherung: Sie übernehmen das redaktionelle Review (Lektorat) deutscher Kommunikationsinhalte und gewährleisten konsistente, fehlerfreie und zielgruppengerechte Botschaften.