Digital Excellence Manager Oncology befristet für 2 Jahre (m/w/d)

Innovativ, dynamisch und nachhaltig: Als eines der weltweit führenden Unternehmen der forschenden Arzneimittelindustrie bieten wir bei AstraZeneca die besten Möglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Denn für uns steht fest: Wir glauben an das Potenzial unserer Mitarbeitenden und haben das Ziel, Sie über Ihre Grenzen hinaus zu entwickeln. Wir maximieren Ihr Potenzial und Ihre Passion, indem wir Sie aktiv dabei unterstützen, damit Sie bei uns alles erreichen können – egal wo Sie anfangen. Denn wir limitieren Ihre Kompetenzen nicht auf das, was Sie jetzt können, sondern erweitern, wozu Sie zukünftig in der Lage sein werden.

Der Bereich „Oncology Business Excellence“ (OBEX) vernetzt Menschen, Wissen und Prozesse über Teams und Abteilungen hinweg. Unser Auftrag ist es, Transparenz zu schaffen, interdisziplinäre Zusammenarbeit zu fördern und als strategischer Business-Partner zukunftsweisende Veränderungen zu ermöglichen – damit Innovationen in der Onkologie und Hämatologie schneller Realität werden. Mit integrierten, datengetriebenen Omnichannel-Ansätzen unterstützen wir die Business Unit bei der patientenzentrierten Ansprache entlang der Patient Journeys und therapiespezifischen Treatment Pathways. Technologiegetriebene Initiativen stimmen wir eng mit der Abteilung „Innovation & Business Excellence“ (IBEX) sowie relevanten internationalen Partnern und globalen Funktionen ab, um Skalierung, Compliance und Wiederverwendbarkeit sicherzustellen.

Einfluss nehmen

• Entwicklung und Umsetzung von Omnichannel-Kampagnen in enger Abstimmung mit den cross-funktionalen Teams der Business Unit auf Basis des deutschen AstraZeneca Omnichannel Frameworks
• Mitgestaltung der OBEX Oncology Digitalstrategie mit Blick auf die personalisierte Kundenansprache an den Nahtstellen der Patient Journeys und den therapiespezifischen Treatment Pathways
• Entwicklung, Steuerung der Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung von Omnichannel-Kampagnen gemeinsam mit den cross-funktionalen Teams hinsichtlich eines konsistenten und orchestrierten Storytellings über alle Kommunikationskanäle (z. B. Außendienst, Veranstaltungen, digitale und analoge Kanäle)
• Monitoring von KPIs zur Nutzenbewertung von digitalen Aktivitäten aus Kund:innen- und AstraZeneca-Sicht zur ständigen Verbesserung und Personalisierung unserer digitalen Angebote
• Strategische und operative Beratung der Brand Teams einschließlich Medical und Unterstützung bei Umsetzung/Abwicklung zielgruppenspezifischer digitaler Aktivitäten (z. B. SEO, SEM, E-Mail-Marketing, Social Media, Banner Advertising) mit Blick auf Closed-Loop-Omnichannel-Marketing
• End-to-End-Projektmanagement für Omnichannel-Kampagnen, idealerweise mittels SCRUM im agilen Ansatz von AstraZeneca in Zusammenarbeit mit IBEX
• Sicherstellung von Compliance- und Datenschutzvorgaben sowie rechtliche Rahmenbedingungen, wie HWG, UWG etc., für digitale Kund:inneninteraktionen
• Enge Zusammenarbeit u. a. mit Medizin, Marketing, Sales, der Business Unit, anderen OBEX/Excellence-Funktionen sowie relevanten globalen Funktionen
• Enge inhaltliche und technische Abstimmung technologiebezogener Initiativen mit IBEX (z. B. Plattformen, Tools, Data & Analytics, MarTech) sowie Koordination mit internationalen Partnern und globalen Teams zur Harmonisierung von Standards und zur Nutzung globaler Capabilities

Stärken beweisen

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder naturwissenschaftliches Studium oder vergleichbar erworbene Kenntnisse mit Schwerpunkt digitales Marketing
• Erfahrung in Aufsatz und Steuerung von Omnichannel-Kampagnen im Life-Science-Kontext (Außendienst, digitale Medien, Call-Center, etc.)
• Ausgeprägte Projektmanagementerfahrung (Agile – SCRUM, JIRA/Confluence)
• IT-Grundverständnis von Web-Technologien, CRM-Landschaften (Veeva) und digitaler Kanäle
• Überdurchschnittliche analytische und konzeptionelle Fähigkeiten gepaart mit Umsetzungsfreude und Durchsetzungsstärke
• Starke Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, heterogene Gruppen von internen Kolleg:innen und externen Mitarbeiter:innen zu begeistern und zu überzeugen
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit in internationalen, virtuellen Teams

Freuen Sie sich auf

• Eine attraktive Pipeline und innovative Produkte
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und den Fokus auf lebenslanges Lernen
• Viel Vertrauen, Wertschätzung und Raum für Mitgestaltung in einem fokussierten und leidenschaftlichen Team
• Büroflächen im Herzen Hamburgs, welche kollaborative, flexible und agile Zusammenarbeit ermöglichen
• Ein diverses, inklusives und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld, das der Charta der Vielfalt verpflichtet ist, Unterschiede nicht nur zulässt, sondern aktiv fördert und Bewerbungen aller qualifizierten Bewerbenden, unabhängig von ihren Merkmalen, begrüßt und berücksichtigt
• Ein nachhaltiges Unternehmen, welches bis 2030 klimaneutral wird
• Ein attraktives Benefitpaket wie z. B. EGYM Wellpass, Corporate Benefits und vieles mehr

Wollen Sie Teil unserer Mission werden und die Lebensqualität zahlreicher Patient:innen steigern? Dann bewerben Sie sich!

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AstraZeneca embraces diversity and equality of opportunity.  We are committed to building an inclusive and diverse team representing all backgrounds, with as wide a range of perspectives as possible, and harnessing industry-leading skills.  We believe that the more inclusive we are, the better our work will be.  We welcome and consider applications to join our team from all qualified candidates, regardless of their characteristics.  We comply with all applicable laws and regulations on non-discrimination in employment (and recruitment), as well as work authorization and employment eligibility verification requirements.