Um unsere internen Abläufe zukunftsfähig zu gestalten, suchen wir eine Persönlichkeit, die Prozesse versteht und mit dem gezielten Einsatz von KI spürbar verbessert.
Dein Verantwortungsbereich
- Analyse bestehender Geschäftsprozesse (Verwaltung, Kundenservice, Lager/Logistik, Abrechnung) auf Optimierungs- und Automatisierungspotenzial
- Identifikation konkreter Anwendungsfälle für KI-gestützte Lösungen
- Konzeption und Begleitung der Einführung eines neuen ERP-Systems inkl. Bewertung, ob Standardlösung, Erweiterung oder Individualentwicklung sinnvoll ist
- Steuerung von Pilotprojekten zur Prozessautomatisierung, in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen
- Auswahl und Koordination externer Dienstleister/Entwicklungspartner bei technischer Umsetzung
- Schulung und Change-Begleitung der Mitarbeitenden bei der Einführung neuer Systeme und Arbeitsweisen
- Direktes Reporting an die Geschäftsführung zu Fortschritt, Nutzen und Kosten der Digitalisierungsmaßnahmen