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Disponent (m/w/d)

salary Salary :

€18 - 21 hourly

icon building Unternehmen : Addendum Pro
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit

Anzahl der Bewerber

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Arbeitsbeschreibung - Disponent (m/w/d)



Zweck und Ziel der Stelle



Für unseren Kunden, ein Industrieunternehmen mit Sitz in Aschheim, suchen wir ab sofort einen Disponenten (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme. 





Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung



  • Sie übernehmen Verantwortung bei Kundenanfragen sowie die serviceorientierte Beratung
  • Planen und Koordinieren von Serviceeinsätzen für den technischen Außendienst
  • Sicherstellen effizienter Einsatzplanung mit optimierten Fahrt- und Reaktionszeiten
  • Abstimmen und Weitergeben relevanter Informationen zwischen Kundenservice und Technikern
  • Pflegen und Verwalten von Kunden- und Stammdaten im System Organisieren der Personaleinsatzplanung unter 
  • Berücksichtigung gesetzlicher VorgabenÜberwachen von Arbeits-, Lenk- und Ruhezeiten der Kundendiensttechniker
  • Unterstützen eines reibungslosen Ablaufs im Kundendienst durch strukturierte Organisation
  • Kommunizieren professionell und freundlich mit Kunden und Kollegen
  • Einbringen von Organisationsgeschick und Teamfähigkeit im Arbeitsalltag






Entwicklungspotential / Perspektiven



  • Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung
  • Leistungsgerechte Entlohnung ab 18€ bis 21€ brutto pro Stunde
  • Einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Anliegen direkt bearbeitet und Probleme sofort löst
  • Attraktive Jahressonderzahlungen wie z.B.: Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Fahrtkostenerstattung bei Fahrten mit eigenem Fahrzeug oder Kostenübernahme für Monatstickets (Abos, usw.)
  • Lohnfortzahlung in einsatzfreien Zeiten
  • Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. übertariflicher Zulagen sowie einsatzbezogener Zuschläge
  • Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen
  • Ausgezeichnete Jobchancen für Berufseinsteiger




Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen



  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im Kunden- und Auftragsservice
  • Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgezeichnete MS-Office-Kenntnisse (insb. Excel) und grundlegende SAP-Kenntnisse
  • Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Ruhiges und lösungsorientiertes Arbeiten auch in stressigen Situationen
  • Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise



 


 


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