Ehrenamtliche Ombudsperson (m/w/d)

Unternehmen : Ärzte Der Welt E.V.

Arbeitsbeschreibung - Ehrenamtliche Ombudsperson (m/w/d)

Über uns

Ärzte der Welt ist die deutsche Sektion der internationalen humanitären Organisation Médecins du Monde/Doctors of the World. Das Netzwerk leistet medizinische Hilfe für Menschen, die keinen ausreichenden Zugang zu Gesundheitsversorgung haben – weltweit und unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder politischer Überzeugung.

Aufgabenbereich

Der Verein Ärzte der Welt hat für alle Fälle von Fehlverhalten von seinen Mitarbeitenden (haupt- oder ehrenamtlich) oder allen Personen, die in seinem Namen agieren, ein Meldesystem etabliert. Als ehrenamtliche Ombudsperson sind Sie eine unabhängige und vertrauensvolle Ansprechperson für Mitarbeiter*innen, Ehrenamtlichen, Kooperationspartner*innen und Angehörige. Sie tragen dazu bei, Konflikte frühzeitig zu erkennen, fair zu klären und strukturelle Verbesserungen anzustoßen.
Wir suchen für diese Funktion eine Ombudsperson außerhalb unserer Organisation, die

in keinem vertraglichen Verhältnis mit Ärzte der Welt (seit 3 Jahren vor ihrer Bestellung) steht,
die keinem Organ, Spender, Partner oder Projektträger von Ärzte der Welt weisungsgebunden ist
und die ihr Amt ehrenamtlich/unentgeltlich ausübt.

Ihre Aufgaben

Zusammenarbeit und regelmäßiger Austausch mit dem Steering Committee
Vertrauliche Entgegennahme von Anliegen, Beschwerden und Hinweisen – auch über das bestehende Meldesystem
Vermittlung bei Konflikten und Unterstützung bei Klärungsprozessen
Konzeption und Durchführung von Schulungen und Sensibilisierungsformaten
Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Leitlinien, Verhaltenskodizes und dem Meldesystem
Förderung einer offenen Feedback- und Beschwerdekultur innerhalb der Organisation

Anforderungsprofil

Sie haben eine juristische, soziale, psychologische/therapeutische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation durch einschlägige Berufserfahrung.
Zusatzqualifikation oder Erfahrung in Safeguarding, Kinderschutz und Compliance wünschenswert.
Sie sind kommunikationsstark und beratungskompetent.
Sie verfügen über eine hohe interkulturelle Kompetenz.
Sie identifizieren sich mit den Werten von Ärzte der Welt e. V.
Gute Kenntnisse der NGO-, entwicklungspolitischen und humanitären Welt sind von Vorteil.

Unser Angebot

Unabhängige Rolle mit klar definierten Schnittstellen zum Steering Committee
Eine verantwortungsvolle und sinnstiftende ehrenamtliche Tätigkeit
Einbindung in eine international tätige Organisation
Möglichkeit, Strukturen aktiv mitzugestalten und zur Qualitätssicherung beizutragen.

Warum wir?

Wenn Sie Interesse haben, sich für unseren Verein zu engagieren und dieses wichtige Amt bei Ärzte der Welt auszuführen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungstool.

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