Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Bist du erst zufrieden, wenn es deine Gäste auch sind?

Wir suchen ab sofort Dich als Verstärkung an der Rezeption

Die Chance in einem brandneuen Hotel zu arbeiten und von Anfang an mit dabei zu sein. Aktiv mitgestalten, anstatt nur mitzulaufen. Teammitglieder, die zur Familie werden, statt steriler Arbeitsatmosphäre. Wertschätzender Umgang auf Augenhöhe, kreativ sein dürfen!

Wichtig ist nur eines - Du willst in einem bunten Team voller Individualisten Dein Bestes für die Gäste und Dein Team geben? Dann geben wir alles für Dich!

Aufgaben

D E I N E A U F G A B E N

• Verantwortung für den ersten Eindruck des Hotels

• Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in & Check-out)

• Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Reklamationen

• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Gästen

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Frontdesk

• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Service

• Kassenführung sowie Abrechnung der Gäste

Qualifikation

D A S S O L L T E S T D U M I T B R I N G E N

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung

• Erste Erfahrung am Frontdesk oder im Gästeservice

• Freundliches, gepflegtes Auftreten und Kommunikationsgeschick

• Organisationsstärke und Multitasking-Fähigkeit

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)

• Sicherer Umgang mit PC und idealerweise Hotelsoftware

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Gastgebermentalität

Benefits

W A S W I R B I E T E N

• Aufbau und Mitgestaltung eines professionellen Gästeerlebnisses

• Sehr attraktives, leistungsorientiertes Gehalt

• Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Hotellerie & Gästeservice

• Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands

• Arbeiten in einem brandneuen Hotel mit modernsten Arbeitsmaterialien und einem einzigartigen Konzept

• Attraktive Umgebung für Freizeitaktivitäten – Arbeiten, wo andere Urlaub machen!

Z U S Ä T Z L I C H E B E N E F I T S

• Vergünstigte Unterkunft

• Fitness- und Wellnessbereich

• Mitarbeiterevents

• Weiterbildungsprogramm

• Corporate Benefits (Romantik Hotels & Restaurants)

Dein Ansprechpartner

Michael Vierjahn

Erzähle uns von Dir.

Komm in unser Team.

Wir freuen uns auf Dich!