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Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

Arbeitsbeschreibung - Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)


  • Wohlfühl-Benefit „machtfit
  • Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tage gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!
  • Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!
  • Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt’s!
  • Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
  • Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
  • Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben
  • Und zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst für einen herzlichen Empfang
  • Du führst Check-ins und Check-outs durch
  • Du organisierst einen reibungslosen Ablauf des Aufenthalts und stehst unseren Gästen mit Rat und Tat zur Seite
  • Du beantwortest Telefonate und E-Mails
  • Du bearbeitest Reservierungen über OTA´s
  • Du übernimmst allgemeine administrative Empfangsarbeiten
  • Du bist verantwortlich für eine ordnungsgemäße Rechnungslegung
  • Du findest für unsere Gäste stets die passende Lösung, auch wenn es einmal herausfordernd wird
  • Du arbeitest eng mit dem Housekeeping, Service und weiteren Abteilungen zusammen
  • Du leitest Auszubildende an
  • Du verkaufst aktiv Zusatzleistungen
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • Du bist ein kreativer, engagierter und herzlicher Gastgeber
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
  • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
  • Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert

Annika Wittek

[email protected]



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Über das Unternehmen

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