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Empfangsmitarbeiter:in für die Anmeldung und die Telefonzentrale (m/w/d)

Arbeitsbeschreibung - Empfangsmitarbeiter:in für die Anmeldung und die Telefonzentrale (m/w/d)

Deine Aufgaben

Das sind deine Aufgaben:
✓ Freundlicher Empfang von Tierhalter:innen und Betreuung ihrer Tiere
✓ Telefonische Terminvergabe & Koordination der Sprechstunde
✓ Verwaltung und Pflege von Patientenakten
✓ Organisation & Abwicklung von Abrechnungen, Kassen- und E-Mail-Verkehr
✓ Administrative Unterstützung des tierärztlichen Teams
✓ Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
✓ Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben
✓ Geduldiger Umgang mit Fragen & Anliegen der Tierbesitzer:innen

Dein Profil

Das bringst du mit:
✓ Abgeschlossene Ausbildung z. B. als TFA, MFA, Hotelfachkraft oder vergleichbar
✓ Idealerweise Erfahrung im Empfangs- oder medizinischen Bereich
✓ Freundliches und empathisches Auftreten
✓ Organisationstalent, Eigeninitiative & Kommunikationsstärke
✓ Gute MS-Office-Kenntnisse
✓ Teamgeist, Flexibilität & Belastbarkeit – auch in hektischen Momenten

Warum wir?

Das erwartet dich bei uns:
✓ Strukturierte Einarbeitung mit einem erfahrenen Team das zur Seite steht
✓ Betriebliche Altersvorsorge
✓ Vorausschauende Planung der Arbeitszeiten & Fokus auf Work-Life-Balance
✓ Digitale Zeiterfassung
✓ Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
✓ Ein hohes Maß an Verantwortung
✓ Hohes fachliches Niveau
✓ Mitarbeiter-Benefits, u. a.: Physiotherapie am Arbeitsplatz, Hansefit & Gesundheitsangebote
✓ 13. Monatsgehalt
✓ Bonus für Wochenenddienste
✓ Arbeitsbekleidung
✓ Nicht zu vergessen – einen immer gefüllten Süßigkeitenschrank

Über uns

Unsere familiäre Klinik für Kleintiere bietet spannende und lohnende Karrieremöglichkeiten sowie ein erfüllendes Arbeitsumfeld. Teamarbeit und der persönliche Kontakt zu Mensch & Tier spielen bei uns eine zentrale Rolle. Tierärzte, Tiermedizinische Fachangestellte und unsere Verwaltung arbeiten bei uns Hand in Hand, um die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihrer Lieblinge zu gewährleisten. Von der Routineuntersuchung über Impfungen bis hin zu komplexen chirurgischen Eingriffen decken wir ein sehr breites Spektrum an tiermedizinischen Leistungen ab. Zu unseren Spezialgebieten gehören unter anderem: Chirurgie, Augen- und Zahnheilkunde, Endoskopie, Computertomographie, Dermatologie, Gynäkologie, Physiotherapie, innere Medizin und Kardiologie.
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