- Operative Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer ERP-Systemlandschaft
- Analyse, Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Betreuung und Beratung der Key User und weiterer Mitarbeitender sowie Übernahme von 1st- und 2nd-Level-Support, Schulungen und Beratung rund um die ERP-Anwendungen
- Planung, Steuerung und Umsetzung von ERP-Projekten, Systemerweiterungen, Rollouts und neuen digitalen Lösungen
- Koordination interner Stakeholder und externer Dienstleister sowie Sicherstellung von Systemqualität, Dokumentation und reibungslosen Releases