- Analyse, Design und Optimierung von Geschäftsprozessen und Schnittstellen
- Beratung der Key User und Durchführung von Workshops und Schulungen sowie Erstellung von Konzepten und Dokumentationen
- ERP-Systemunterstützung und -administration einschließlich Pflege von Systemanpassungen
- Analyse von Fehlern und Problemen sowie Erarbeitung von Lösungen
- Koordination und Zusammenarbeit mit externen Partnern
- Projektmanagement