Fachinformatiker (m/w/d) Schwerpunkt Support & Workplace

Die PWL Gruppe ist mit 200 Mitarbeitern ein führender Dienstleister im Schifffahrts- und Transportbereich. Als Teil der PWL Gruppe bietet AIS die Bereitstellung von IT- und TK-Dienstleistungen, die Finanzbuchhaltung, das Controlling, die allgemeine Administration, insbesondere Versicherungsbetreuung, sowie das Personalwesen an.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Hamburg suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

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  Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen.
  


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  Du analysierst und löst Störungen im 1st-Level-Support – remote und vor Ort.
  


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  Du betreust und überwachst unsere IT-Systeme und sorgst dafür, dass der tägliche Betrieb läuft.
  


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  Du administrierst Benutzer, Berechtigungen und Zugriffe.
  


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  Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit und übernimmst dabei eigene Aufgaben und Verantwortung.
  


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  Du betreust unsere Workplace-Umgebung – vom Microsoft-365-Account über Smartphones und Telefonie bis zur Hardware am Arbeitsplatz.
  

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  Ein flexibles Arbeitszeitmodell und mobile Arbeit
  


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  Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  


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  Ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie selbstständiges Arbeiten
  


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  Betriebliche Unfallversicherung mit privater Absicherung
  


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  Regelmäßige Firmenevents
  


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  Ein attraktives Gehalt und umfangreiches Benefit-Programm
  


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  Eine fachlich fundierte Einarbeitung
  


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  Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
  

Unser Tech-Stack:

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  Microsoft & Infrastructure: Windows · Windows Server · Microsoft 365 · Entra ID · Active Directory · Exchange · Teams · SharePoint · Remote Desktop Services
  


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  Datenbanken: Oracle · Microsoft SQL Server
  


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  IT Service & Collaboration: Jira Service Management · Confluence · TeamViewer
  


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  Workplace & Mobile: iOS · Smartphones · Cloud-Telefonie · Client-Hardware
  

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  Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
  


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  Du konntest idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Systemadministration sammeln.
  


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  Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, Active Directory und idealerweise auch in Entra ID.
  


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  Du hast Freude daran, technische Probleme zu analysieren, Ursachen zu identifizieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
  


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  Du kommunizierst sicher und souverän auf Deutsch (mindestens C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse.
  


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  Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
  


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  Du überzeugst durch Verantwortungsbewusstsein, Serviceorientierung und Teamgeist.
  


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  Du bist offen für neue Technologien und möchtest Dich fachlich und persönlich kontinuierlich weiterentwickeln.
  

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail, unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung, an:

Kontakt:


AIS Administration & IT Services


GmbH & Co. KG


Am Sandtorkai 60, 20457 Hamburg


Wiebke Reuter – Human Resources


Tel.: +

Mehr über uns findest Du unter