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Fachkraft für Patientenmanagement (m/w/d)

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Arbeitsbeschreibung - Fachkraft für Patientenmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben
  • Empfang & Terminmanagement
    – Freundlicher und kompetenter Erstkontakt für unsere Patienten an der Rezeption
    – Eigenverantwortliche Terminvergabe und -koordination (inkl. Recall)
    – Betreuung der telefonischen und E-Mail-Korrespondenz

  • Patientenkommunikation
    – Beratung unserer Patienten zu Behandlungsabläufen, Terminvorbereitung und Abrechnungsmodalitäten
    – Pflege von Patientenstammdaten in der Praxissoftware

  • Leistungsprüfung & Abrechnung
    – Prüfung und Abrechnung von Heilmittelverordnungen (Krankenkassen- und Privatabrechnung)
    – Erstellung und Kontrolle von Leistungsnachweisen
    – Koordination mit Kostenträgern und externen Leistungserbringern

  • Verwaltungsnahe Tätigkeiten
    – Unterstützung bei organisatorischen Projekten (z. B. Praxisorganisation, Qualitätsmanagement)
    – Allgemeine Büro- und Sekretariatsaufgaben

Ihr Profil
  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische/-r Fachangestellte/-r, Kauffrau/-mann für Bürokommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie sind offen im Umgang mit digitalen Anwendungen
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse, in Wort und Schrift
  • Erfahrungen im Heilmittelbereich und dem Terminmanagement sind vorteilhaft
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamgeist sind für Sie selbstverständlich
  • Ihre Service- und Kundenorientierung ist ausgeprägt
Warum wir?
  • Vielseitiges Aufgabengebiet in einem wertschätzenden, kollegialen Umfeld

  • Moderne Praxisräume und zeitgemäße Ausstattung

  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im administrativen und therapeutischen Bereich

  • Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten (Teil- oder Vollzeit)

  • Mitarbeitervorteile bei unseren Personal-Training-Angeboten

Über uns

HEALTHBASE in Geretsried ist seit 2022 die moderne Gesundheitseinrichtung für muskuloskeletare Physiotherapie und Training in Geretsried und Umland. Wir sind von der Kraft der Bewegung überzeugt und sehen Aktivität als wichtigen Bestandteil in der Gesundheit eines Menschen. Unser Handeln wird dabei immer individuell angepasst und entspricht aktuellen wissenschaftlichen Standards. Das ist unser Verständnis von zeitgemäßer Physiotherapie und zielführendem Gesundheitstraining. Du bist auf der Suche nach einem Voll- oder Teilzeit Job mit guter, leistungsgerechter Bezahlung? Dann werde jetzt Teil unseres jungen, engagierten Teams mit tollem Betriebsklima und arbeiten mit einem ganzheitlich orientierten Therapieansatz und evidenzbasierter Rehabilitation. Unser interdisziplinäres Team bestehen aus Physiotherapeuten, Sportwissenschaftler und Osteopathen, wie auch dem Patientenservice, welcher täglich die Rezeption besetzt. HEALTHBASE arbeitet eng mit Vereinen und Sportlern zusammen und verfügt über ein gutes Netzwerk und zahlreiche Partner. Wir sind stets offen für kreative Ideen und neue Wege.

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