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Fachkraft,Customer Interaction (m/w/d) ANÜ

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Arbeitsbeschreibung - Fachkraft,Customer Interaction (m/w/d) ANÜ


Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung



  • Begrüßung aller Gästegruppen und individuelle Betreuung von nationalen und internationalen Gästen sowie Eventgästen.
  • Erste Kontaktstelle für sämtliche Kunden-/ Besucheranliegen.
  • Anbieten von allen Erlebniselementen und Angeboten der BMW Welt.
  • Check-in unserer Automobilabholer inkl. First Class Betreuung.
  • Einhaltung aller Prozesse für einen reibungsvollen Ablauf der Automobilabholung.
  • Arbeiten mit unseren internen Kundenbuchungssystemen.
  • Unterstützung bei Veranstaltungen inkl. Validierung und Akkreditierung von Gästen.
  • Valet Parking. (Führerscheinpflicht)
  • Leadgenerierung (CRM).





Fachliche Anforderungen



  • Abgeschlossene Berufsausbildung. (bevorzugt Touristik, Gastronomie oder Hotellerie)
  • Überdurchschnittliche Service- und Kundenorientierung.
  • Interkulturelle Kompetenz.
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit.
  • MS Office Kenntnisse.
  • Deutsch und Englisch Level B2. 
  • Valet Parking. (Führerscheinpflicht)
  • Weitere Fremdsprache willkommen.





Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot



  • Interessante Herausforderungen in einem mittelständischen Motorsportunternehmen mit Tradition
  • 30 Tage Urlaubsanspruch
  • Attraktive Konditionen mit unbefristeter Anstellung
  • Zuschuss zur Rentenvorsorge
  • Corporate-Benefits-Programm, Rabatte bei namhaften Onlineshops und Dienstleistern
  • Bike-Leasing zu günstigen Konditionen
  • Bahn ticket
  • Wellpass
  • Team- und Firmenevents sorgen für ein gutes Arbeitsklima


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