@FICUS Health Customer Success Manager Süddeutschland, starting ASAP (m/w/d)

• Eigenständige Steuerung der Bestandskundenbetreuung
• Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Reha-Kliniken 
• Gemeinsam mit unserem Product-Team analysiert du die speziellen Kundenbedürfnissen und erarbeitest maßgeschneiderter Lösungen
• Gelegentliche Teilnahme an Fachveranstaltungen und Kongressen
• Produktschulungen und Einführungsveranstaltungen (vor Ort)
• Management von Integrationsprojekten in enger Zusammenarbeit mit unserem Integrations-Team
• Datenpflege und Dokumentation in unserem CRM

• Erfahrung in der Gesundheitsbranche

• Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke im Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern

• B2B Vertrieb oder Account Management – idealerweise im Gesundheitswesen oder SaaS-Bereich

• Fähigkeit, KI-basierte Lösungen verständlich zu erklären und deren Nutzen zu vermitteln

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du wohnst in Süddeutschland und bist reisebereit 

Arbeitsweise

• Hohe Eigenmotivation, Hands-on-Mentalität und Spaß an einem dynamischen Start-up-Umfeld

• Empathisch im Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen

• Offen für Neues, lernbereit und technologieaffin

• Teamorientiert mit dem Willen, Verantwortung zu übernehmen

• Verlässlich in Absprachen und konsequent in der Umsetzung von Zusagen

• Ein abwechslungsreiches, eigenständiges und herausforderndes Arbeitsumfeld

• Die Möglichkeit, aktiv zur Digitalisierung des Gesundheitswesens beizutragen und
  eine zukunftsweisende Lösung in medizinischen Einrichtungen zu etablieren

• Ein offenes, motiviertes Team, in dem Ideen und Eigeninitiative geschätzt werden

• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten (Remote & Office)

• Attraktive Benefits wie Urban Sports Club Mitgliedschaft, Arbeiten im Ausland und
  regelmäßige Team-Events

• Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern und die Chance, schnell Verantwortung
  zu übernehmen, um dich persönlich weiterzuentwickeln