Field Service Techniker / Springer (w/m/d)

Wir haben in Stuttgart und Umgebung mehrere Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Um im Krankheits- und Urlaubsfall den Service garantieren zu können, benötigen wir einen selbstständig arbeitenden Mitarbeiter. Des Weiteren wird auch im Urlaub und Krankheitsfall sich die Tätigkeit in Baden-Württemberg und Bayern ausweiten. Übernachtung wird bezahlt. Poolfahrzeug wird zur Verfügung gestellt.

• Bearbeitung von Incidents-Tickets und Service-Requests


• Fehleranalyse sowie -Behebung über remote, telefonisch und Onsite


• Tägliche Administration, Verwaltung, Konfiguration und Wartung unserer Anwender und deren Geräteausstattung (PC, Laptop, Smartphone, etc.)


• Strukturierte Fehleranalyse, Einbeziehung der internen Service Gruppen sowie externer IT-Dienstleister


• Erstellen und pflegen von technischen Dokumentationen, Arbeitsanleitungen und Know-How Datenbankartikeln

• Du hast Erfahrung im Onsite Support


• Du hast Erfahrungen mit Ticketsystemen


• Du bringst gute Netzwerkkenntnisse (WLAN, Wifi, LAN)


• Du solltest gute Kenntnisse im Windows Umfeld haben


• Du hast gute Kenntnisse im Office Umfeld


• Du bringst gute Englischkenntnisse mit


• Du hast einen Führerschein der Klasse B

• Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub


• Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge


• Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich


• Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung


• „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege