Front Office Agent (m/w/d) - Courtyard by Marriott Hamburg City bei Courtyard By Marriott Hamburg City in Courtyard by Marriott Hamburg City

Arbeitsbeschreibung - Front Office Agent (m/w/d) - Courtyard by Marriott Hamburg City

Verantwortung & Tätigkeit

Check- in und -out, sowie die Betreuung und Beratung unserer Gäste
Einhaltung und die Beachtung der Marriott Standards
Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
Operative sowie administrative Tätigkeiten

Qualifikationen & Skills

Berufsausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung im Empfangsbereich
Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Vorkenntnisse mit dem Buchungssystem Opera sind von Vorteil aber kein Muss
Teamfähigkeit, Motivation und Empathie
Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
Flexibilität und eigenständiges Arbeiten
Gastorientiertes Denken und Handeln

Benefits

Tarifgehalt nach dem DEHOGA
Zusätzliche Zulage je nach Qualifikation und Erfahrung
Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
kostenfreies Job-Ticket
Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
ein "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter"-Programm
"Du-Kultur"- innerhalb unseres Teams
Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke

In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein.

Kontakt & Ansprechperson

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Wir freuen uns auf die baldige Zusammenarbeit.

Bei Fragen zu dieser Position helfen wir gerne:

Tobias Preiss
HR Manager

Courtyard by Marriott Hamburg City
Adenaueralle 52
20097 Hamburg

+49 40 298420

[email protected]

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Über uns

Das Courtyard by Marriott Hamburg City hat unter anderem 277 stylische Zimmer, ein urbanes Restaurantkonzept, eine lebendige Bar, einen Fitnessbereich mit Sauna und viele weitere außergewöhnliche Überraschungen! In unseren 8 Veranstaltungsräumen können unsere Gäste klassisch und kreativ tagen. Das Courtyard by Marriott Hamburg City wird von der Borealis Hotel Group im Rahmen eines Franchise-Vertrags mit Marriott International betrieben.

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