Front Office Manager (m/w/d)

Du liebst den Umgang mit Menschen, behältst auch in turbulenten Momenten den Überblick und fühlst Dich sowohl am Empfang als auch bei Zahlen, Auswertungen und digitalen Systemen zuhause? Dann passt Du perfekt zu uns!

Für unser 4-Sterne-Hotel suchen wir einen Front Office Manager (m/w/d), der unser Empfangsteam mit Leidenschaft führt, unsere Gäste begeistert und gemeinsam mit uns die Zukunft unseres Hauses gestaltet.

Aufgaben

Du leitest unser Front Office und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für einen herzlichen und professionellen Empfang unserer Gäste.

Du führst, motivierst und entwickelst Dein Team weiter.

Du organisierst Dienstpläne, koordinierst Abläufe und stellst einen reibungslosen Tagesbetrieb sicher.

Du behältst Reservierungen, Check-ins, Check-outs und die Kassenführung im Blick.

Du analysierst Kennzahlen, erstellst Auswertungen und erkennst Optimierungspotenziale.

Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen und bist Ansprechpartner für Gäste, Mitarbeitende und die Hotelleitung.

Du bringst Ideen ein und entwickelst unsere Prozesse kontinuierlich weiter.

Qualifikation

Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und idealerweise erste Führungserfahrung am Front Office.

Gastgeberqualitäten, die man spürt. Du gehst offen auf Menschen zu und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen.

Freude an Teamarbeit und die Fähigkeit, Dein Team zu motivieren, zu fördern und gemeinsam Erfolge zu feiern.

Eine ausgeprägte IT-Affinität sowie einen sicheren Umgang mit Hotelsoftware und den gängigen Office Programmen am Umgang mit Zahlen, Statistiken und Kennzahlen.

Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Qualitätsbewusstsein.

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Benefits

Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen 4-Sterne-Hotel.

Ein herzliches Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt.

Kurze Entscheidungswege und viel Raum für eigene Ideen.

Eine verantwortungsvolle Position mit echten Gestaltungsmöglichkeiten.

ndividuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Eine faire Vergütung und attraktive Mitarbeitervorteile.Ein Arbeitsumfeld, in dem Gastfreundschaft, Teamgeist und Wertschätzung täglich gelebt werden.

Klingt nach Deinem nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams.