Front Office Manager (m/w/d)

Unternehmen : Zvoove

Auftragstyp : Vollzeit

Lohne, Germany

Arbeitsbeschreibung - Front Office Manager (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Unser Tagungshotel, die zvoove Akademie in Wietmarschen-Lohne, sucht ab sofort und in Vollzeit einen
engagierten und motivierten Front Office Manager (m/w/d).

Deine Aufgaben

Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des gesamten Front Office
Professionelle Betreuung unserer Gäste – vom Check-in bis zum Check-out
Organisation und Koordination der täglichen Abläufe
Erstellung und Bearbeitung individueller Angebote für Meetings, Workshops und Tagungen
Betreuung und Koordination von Tagungs- und Gruppenanreisen sowie der Tagungsräume
Abrechnung der Gäste und Erstellung von Rechnungen für Übernachtungen, Tagungen und weiteren Leistungen
Abrechnung von Verpflegungsleistungen, z. B. Mittagessen für unsere Tagungsgäste
Kontrolle von Kassen- und Zahlungsvorgängen
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Housekeeping, Küche und Haustechnik
Sicherstellung unserer Service- und Qualitätsstandards
Professioneller Umgang mit Gästewünschen, Beschwerden und besonderen Situationen
Optimierung und Weiterentwicklung der Front-Office-Prozesse

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachfrau/mann oder vergleichbar
Du trägst aktiv dazu bei, unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten
Ein gepflegtes Erscheinungsbild, gute Deutschkenntnisse, eine hohe Gast- und Serviceorientierung sowie eine positive Ausstrahlung zeichnen Dich aus
Idealerweise bringst Du bereits erste Berufserfahrung aus der Hotellerie und/oder Gastronomie mit
Du bringst dich flexibel bei Abend- und Wochenendveranstaltungen ein
Erfahrung mit der Hotelmanagementsoftware (HMS) Protel wünschenswert
Englischkenntnisse sind von Vorteil
Du bist ein echter Teamplayer und bringst eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität mit

Deine Benefits

Zusammenarbeit in einem empathischen und wertschätzenden Team
Strukturiertes Onboarding für Deinen guten Einstieg
Du kannst Dein Wissen und Deine persönlichen Stärken zum Einsatz bringen, Dich weiterqualifizieren und entwickeln
Vielfalt an Benefits z. B. Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement - bis hin zu Mitarbeiterrabatten

Ich freue mich auf Deine Bewerbung

Frau
Svenja Krüßel
D-49835 Wietmarschen-Lohne
Tel.: 0170-7888740
E-Mail: [email protected]

Über uns

Die zvoove Group ist der weltweit marktführende Anbieter von Software und KI-Lösungen für die Personaldienstleistungs-, Reinigungs- und Sicherheitsdienstleistungs-Branchen. Im dynamischen Ökosystem von Zeitarbeits-, Reinigungs- und privaten Sicherheitsfirmen, Arbeitnehmern und Unternehmen, digitalisiert und optimiert zvoove Prozesse für mehr Effizienz und Wettbewerbsvorteile. Durch die End-to-End-Digitalisierung für Dienstleister, mehr Jobangebote und Karrierechancen für Arbeitnehmer und zuverlässige Arbeitskräfte für Unternehmen verbessert die zvoove Group Arbeitswelten.

Mehr als 6.500 Kunden vertrauen der zvoove Group. Heute verwaltet zvoove über drei Millionen Beschäftigte, 24 Milliarden Euro Jahreslohnvolumen und drei Millionen Bewerbungen pro Jahr über seine Plattform. zvoove beschäftigt knapp 1.000 Mitarbeitende an 27 Standorten in Europa und Lateinamerika. www.zvoove.com

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