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Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitsbeschreibung - Front Office Mitarbeiter (m/w/d)


  • Leitung der Früh- oder Spätschicht
  • Check-in & Check-out unserer Hotelgäste
  • kompetente Betreuung unserer Gäste inklusive Reklamationshandling und Erledigung von Concierge Aufgaben
  • Verwaltung der Hotelkasse und Erstellung von Rechnungen
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Gästekorrespondenz
  • Sicherstellung einer reibungslosen internen Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen im Haus
  • Unterstützung der Empfangsleitung
  • eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • eine hohe Gast- und Serviceorientierung sowie ein freundliches Auftreten
  • sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
  • selbstständige, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse von Opera Cloud von Vorteil
  • übertarifliche Bezahlung und Zahlung der monatlichen steuerfreien Zuschläge
  • Kostenfreie Uniform und Reinigung
  • Zahlung des Deutschlandtickets
  • perfekte öffentliche Anbindung durch die zentrale Lage
  • ein junges, dynamisches Team in einem familiären Umfeld, in dem Persönlichkeit zählt
  • Mitarbeiterverpflegung


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