Guest Relation Manager (w/m/d) - NH Collection Berlin Mitte Checkpoint Charlie

Unternehmen : Minor Hotels

Auftragstyp : Vollzeit

Germany

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Arbeitsbeschreibung - Guest Relation Manager (w/m/d) - NH Collection Berlin Mitte Checkpoint Charlie

Hast du eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und Exzellenz? Werde Teil des NH Collection Teams und arbeite in faszinierenden Hotels und Resorts, an erstklassigen Destinationen in Europa, Lateinamerika, dem Nahen Osten und Asien. Du wirst eine eklektisch-elegante Atmosphäre schaffen, um unseren Gästen Aufenthalte voller außergewöhnlicher Emotionen zu bieten. Mit viel Liebe zum Detail sorgst du dafür, unvergessliche Momente zu kreieren. Finde deinen Platz bei NH Collection und erlebe die Freude, Gäste in eleganten Räumen willkommen zu heißen, in denen sie sich entfalten können. Du wirst ihnen herausragenden Service und persönliche Betreuung bieten. Sei Teil einer Marke, die außergewöhnliche Erlebnisse ins Zentrum allen Handelns stellt.

Als Guest Relation Manager (w/m/d) bist Du erster Ansprechpartner für unsere Gäste auf allen Ebenen. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.

Mehr als gewöhnlich: Deine Vorteile bei NH Collection:

Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag

Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden

Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit

Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam

Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card

Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung

Gemeinsam wachsen: Offline und Online Trainings, sowie umfassende Weiterbildungs- und Austauschprogramme, organisiert durch unsere Minor Hotels University Northern Europe

Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen

Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm

Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung

So gestaltest Du Deinen Tag bei NH Collection:

Sicherstellung der Zufriedenheit unseres internationalen Gästepublikums

Management und direkte Betreuung unserer VIP‘s

Organisation und kompetente Umsetzung von Gästewünschen

Übergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen unseres Hauses und der Direktion

Mit Dir beginnt Exzellenz – Deine Qualitäten:

Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position der gehobenen Hotellerie

Hervorragendes Wissen über die Stadt und entsprechende Locations sowie Events

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sehr gute MS Office-Kenntnisse

Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung

Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas ! Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!

Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschätzt und gleichermaßen gefördert werden. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fähigkeiten herzlich willkommen.

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