Hausdame (STARS)*

• Leitung, Organisation und Kontrolle der gesamten Housekeeping Abteilung, inklusive aller Mitarbeiter/innen, Aushilfskräfte und Fremdfirmen


• Sicherstellung und Überwachung der Reinigung der Gästezimmer und der öffentlichen Bereiche gemäß der Qualitätsstandards


• Tägliche Kontrolle der Reinigungsarbeiten im gesamten Haus


• Planung und Organisation von Grund- und Sonderreinigungen


• Einführung und Überwachung der Prozesse gemäß der Qualitätsrichtlinien


• Bearbeitung von Gästewünschen und Gästereklamationen


• Aufnahme und Weiterleitung von Mängeln


• Verwaltung des Material- und Wäschebestandes


• Überwachung der eingesetzten Reinigungsmaterialien sowie Geräte


• Überwachung und Kontrolle der Wäschelieferungen und Bestellungen

Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.