Head of Commercial Excellence (m/w/d)

Über Franke

Franke ist ein globaler Anbieter von intelligenten Systemlösungen für die Essens- und Getränkezubereitung sowie für Kaffeezubereitung etabliert in 40 Ländern. Alles, was wir tun, soll wunderbar sein – vom Design und der Herstellung unserer Produkte bis hin zur Art und Weise, wie wir mit unseren Partnern, Kunden und Arbeitskollegen umgehen. 

Franke Coffee Systems, eine Division der Franke Gruppe, ist ein weltweit führender Lösungsanbieter von Vollautomaten für die professionelle Kaffeezubereitung. Unsere Leidenschaft für beste Kaffeequalität motiviert uns, das Kundenerlebnis mit bedeutsamen Innovationen immer wieder auf ein neues Niveau zu heben. Erfahren Sie mehr auf coffee.franke.com.

Was Dich bei uns erwartet

• Du entwickelst und treibst unsere Commercial-Excellence-Strategie sowie Wachstumsinitiativen in enger Abstimmung mit Management und globalen Teams voran.


• Du übersetzt strategische Vorgaben in konkrete Maßnahmen und leitest Initiativen aus Markt-, Wettbewerbs- und Datenanalysen ab.


• Du verantwortest die Pricing-Strategie, optimierst Preis- und Rabattmodelle und steuerst Margen sowie Angebotsprozesse.


• Du stellst die effektive Nutzung und Weiterentwicklung von CRM-, CPQ- und BI-Systemen sowie eine hohe Datenqualität sicher.


• Du entwickelst KPI-Systeme und Dashboards, analysierst Performance-Daten und leitest fundierte Handlungsempfehlungen ab.


• Du optimierst End-to-End-Prozesse entlang des Lead-to-Cash-Zyklus und stellst reibungslose Abläufe zwischen allen Bereichen sicher.


• Du stärkst den Vertrieb durch Tools, Methoden, Trainings und die Implementierung globaler Standards im Sales Enablement.


• Du arbeitest eng mit Marketing, Vertrieb und internationalen Teams zusammen und verankerst globale Initiativen lokal.


• Du führst und entwickelst dein Team, verantwortest Budget, Forecast und Reporting im Bereich Commercial Excellence. 

Was wir suchen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im wirtschafts- oder ingenieurwissenschaftlichen Bereich, idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen in Pricing, Prozessmanagement oder Sales Excellence.


• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in Commercial Excellence, Vertrieb, Business Development oder Sales Operations.


• Du bringst fundierte Kenntnisse in Pricing, CRM-, CPQ- und BI-Systemen sowie in Datenanalyse und KPI-Steuerung mit.


• Du hast ein tiefes Verständnis für End-to-End-Prozesse entlang des Lead-to-Cash-Zyklus.


• Du denkst strategisch und unternehmerisch und besitzt ein ausgeprägtes Gespür für Markt, Kunden und Wachstumspotenziale.


• Du überzeugst durch analytische Stärke, Entscheidungsfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.Du bringst technisches Grundverständnis sowie ausgeprägte Umsetzungs- und Change-Kompetenz mit.


• Du bist eine Führungspersönlichkeit mit starken Kommunikationsfähigkeiten und einem hohen Maß an Eigenverantwortung.


• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und bewegst dich souverän im internationalen Umfeld.


• Du bist versiert im Umgang mit MS Office sowie gängigen CRM-, BI- und Projektmanagement-Tools.

Was wir bieten

• Wir sind ein engagiertes Team, das "den einen Moment" lebt.


• Wir bieten flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit von Home Office an zwei Tagen pro Woche.


• Wir bieten "Work from Anywhere" von bis zu vier Wochen pro Jahr.


• Wir statten Dich aus mit: Dienstwagen, Laptop, Smartphone, etc.


• Wir fördern und leben das "Wir"-Gefühl.


• Gesundheitsmanagement FIT@FRANKE.


• Kostenloses Laden von privaten E-Fahrzeugen am Standort Grünsfeld.


• 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt.


• Vollen Zugriff auf LinkedIn Learning (inkl. Lernzeit)


• Klimatisierte, neu renovierte und ergonomisch eingerichtete Büros


• Corporate Benefits, Jobrad, Firmenevents uvm.