Head of Marketing (d/w/m)

Introduction

Bei orderbird brennen wir dafür, den Alltag von Gastronominnen und Gastronomen einfacher und erfolgreicher zu machen.

Als Head of Marketing (m/w/d) übernimmst Du das Steuer: Du verbindest datengetriebenes B2B-SaaS-Marketing mit echter Leidenschaft für die Hospitality-Branche. Du leitest unsere strategischen und operativen Marketingaktivitäten mit klarem Fokus auf Wachstum und Markenführerschaft im SMB- und Gastro-Markt. Mit Deiner tiefen Expertise in Marketing Automation und Deiner Leadership-Erfahrung coachst Du unser Team und treibst unsere Expansion datenbasiert voran.

Über orderbird: Gastronomie bringt Menschen zusammen. Wir leben diese Branche aus eigener Erfahrung. Deshalb gestalten wir die komplexen Gastronomieprozesse so einfach wie möglich durch intuitive und zuverlässige Technologie.

Mit über 17.000 Kund*innen in Deutschland, Österreich und der Schweiz zählen unsere Gastro-Kasse orderbird PRO und die mobile Kassenlösung orderbird MINI zu den führenden Kassensystemen in Europa.

What you can look forward to

• Deutschlandticket, Egym Wellpass und JobRad
• Betriebliche Altersvorsorge mit 100 % Zuschuss von orderbird
• Zugang zu nilo – für Deine mentale Gesundheit und die Deiner Liebsten
• Ein ideenreiches und zugewandtes Team – bei uns wird regelmäßig Kuchen gebacken, gekocht und im Sommer ist immer Eis im Kühlfach
• (sich im Kaloriendefizit aufzuhalten, ist bei uns eher schwierig)
• Come as you are: Wir haben keinen Dresscode und wir sind ein internationales Team und heißen daher alle herzlich willkommen
• Nun zum echten Bonus: Office Dogs! Je nach Wochentag und Besetzung im Büro rennt hier schon mal ein ganzes Rudel herum
• Startup-Mentalität mit Sicherheit durch die Zugehörigkeit zu einem börsennotierten Unternehmen
• Ein frisch renoviertes Nest in Berlin-Kreuzberg mit der gemütlichsten Dachterrasse Berlins
• Hybrides Arbeitsmodell – wir arbeiten im Wechsel im Office und im Homeoffice
• Jeden Mittwoch gibt es eine virtuelle Frühstücksrunde mit Updates aus verschiedenen Teams. Du erfährst, was so in der Firma los ist, und lernst auch die neuen Birds inklusive Fun Facts kennen. Du kannst ja schon mal überlegen, was Dein Fun Fact für Deine Vorstellung sein wird
• Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege sowie ein engagiertes und sympathisches Team – wir wissen, das schreibt jeder, aber bei uns stimmt es einfach :) Schau gerne bei Kununu vorbei und überzeug Dich selbst!

Among other tasks you will be working on

• Verantwortung für den gesamten Lead-Funnel von Awareness bis MQL: Marketing-Sales-Alignment inkl. Lead Scoring und regelmäßiger gemeinsamer Review-Formate; Steuerung von Paid-, SEO- und CRM-Kanälen
• Neuausrichtung unserer Markenidentität
• Brand & Content Ownership über Brand Voice, CI und Messaging: Website-Performance und LLMO-Sichtbarkeit; Steuerung von Content-Strategie, Redaktionsplanung und SEO
• Führung eines cross-funktionalen Marketing-Teams (CRM, Growth, Performance, Content) und Cross-funktionale Koordination mit Product und Sales
• Partner & Events: Steuerung von Messe- und Event-Strategie; Markenpartner-Management
• Verantwortliche Steuerung externer Agenturen und Briefing in den Bereichen SEO und PR, Website-Entwicklung/-Pflege; Qualitätssicherung und Performance-Kontrolle; Budgetsteuerung und Vertragskommunikation
• Recruiting, Onboarding und Weiterentwicklung von Teammitgliedern; aktive Mitgestaltung von Team-Kultur und -Dynamik
• Begleitung von Veränderungsprozessen im Team (AI)

What you bring along for this role

• 5–8 Jahre Führungserfahrung im B2B-SaaS-Marketing, vorzugsweise in den Bereichen Hospitality Tech, Fintech oder bei Lösungen mit Fokus auf KMU
• Tiefes Verständnis von SaaS-Kennzahlen (ARR, CAC, LTV), fundierte Beherrschung von CRM- und Marketing-Automation-Tools (Salesforce, HubSpot etc.) sowie strategisches Markenmanagement
• Verständnis, wie Content-, Social-Media-, Performance-, CRM- und Growth-Marketing ineinandergreifen müssen, um maximalen Impact zu erzielen
• AI & Marketing Automation: Erfolgreiche Umsetzung von KI-gestützten Prozessoptimierungen und Du nutzt smarte Tools, um die Effizienz im Marketing-Team aufs nächste Level zu heben
• Langjährige Erfahrung im Coaching und in der Führung von Teams
• Du liebst die enge und konstruktive Zusammenarbeit mit Sales- und Produktmanagement-Teams
• Deutsch auf Muttersprachniveau und fließendes Englisch
• ... Dein Marketing-Team (Micha, Amélie, Annabelle, Karina, Jan & Tim) wünscht sich eine zugewandte, lustige, bodenständige, begeisterungsfähige und zielgerichtete Führungskraft, die auf Augenhöhe kommuniziert. Wenn Du also KPIs genauso liebst wie eine gute Arbeitsatmosphäre, bist Du bei uns genau richtig!