HörakustikerIn/ Manager Einkauf & Operations (m/w/d)

Als Manager Einkauf/ Procurement & Operations (m/w/d) helfen Sie unseren Kunden jeden Tag aus dem Back Office heraus: Sie sorgen für den reibungslosen Ablauf unserer Einkaufsprozesse und leiten als Führungskraft unseren Einkauf und unser Lager in unserer Zentrale in Berlin. 

Hierbei zeigen Sie vollen Einsatz, die von unseren Kunden bestellten Produkte zügig von unserem Zentraleinkauf zu organisieren, die Kommunikation zwischen Vertrieb und Versand effizient zu organisieren und eine kontinuierliche Steigerung unserer Kundenzufriedenheit bei der Zustellung unserer Produkte zu erzielen. Sie steuern dabei eigenverantwortlich und in enger Abstimmung mit der Geschäftsleitung den gesamten Einkaufsprozess und Lager- und Retourenprozess vor Ort und begeistern unsere Kunden von der Einzigartigkeit und Qualität unseres Produkt- und Service-Angebots. Sie entwickeln in Zusammenarbeit mit dem Team und anderen Bereichen Konzepte und Maßnahmen zur ständigen Optimierung unseres Produkterlebnisses. Sie sind ständig auf dem neuesten Stand der Entwicklungen stimmen sich sowohl Team-intern als auch in Hinblick auf die laufenden Vertriebs- und Marketing-Aktionen sehr eng ab. Dabei ist die Koordination mit dem Versand und unseren Sales und Service Agents besonders wichtig. 

Unsere Anforderungen…

• Einschlägige Berufserfahrung in Einkauf, Versand & Kundendienst, idealerweise im E-Commerce

• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung als Hörakustiker, vergleichbarer Abschluss bzw. Branchenkenntnisse oder hohe Affinität mit der Branche 

• Sehr gute Kenntnisse der Hörgerätemarkts bzw. großes Interesse an medizinischen Produkten und schnelles Einarbeiten in unser Produktportfolio

• Serviceorientierung und eine problemlösungsorientierte Herangehensweise in der Kommunikation im Team, zwischen den Fachabteilungen

• Maximale Kundenorientierung und Verkörperung unserer Kunden-zentrierten Unternehmensphilosophie

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, da Sie regelmäßig per Chat, E-Mail oder Telefon und in Austausch mit unserem Team, unseren Zulieferern und vereinzelt auch unseren Kunden stehen

• Engagierter und selbständiger Arbeitsstil: Organisations- und Koordinationstalent
  Teamfähigkeit, Kreativität, Flexibilität und Belastbarkeit
  
  
  
  

Wir bieten...

• Leitungsfunktion in unserer Zentrale im Zentrum von Berlin, mit modern ausgestattetem Arbeitsplatz

• Attraktive marktgerechte Vergütung 

• Ein motiviertes Team und spannende Aufgaben

• Raum für neue Ideen und flache Hierarchien im dynamischen Umfeld des führenden digitalen Hörakustikhändlers in Deutschland

• Eigenverantwortliches Arbeiten und Möglichkeit direkt Führungskraft zu werden 

• Einzigartige Chance, mit uns die Zukunft der Hörgeräte Industrie zu gestalten und mit uns zu wachsen