Ihr Aufgabengebiet
- Betreuung unserer internationalen Kunden bei technischen Problemen
- Durchführung von Service und Reparaturarbeiten an unseren Lasern, THz Systemen und Frequenzkämmen sowohl in unserer Zentrale als auch bei unseren Kunden weltweit, mit dem Schwerpunkt Europa
- Fehleranalyse und die proaktive Weitergabe von Fehlerlösungen an die relevanten Schnittstellen sowie interne Dokumentation
- Bindeglied zwischen Entwicklung, Produktion und Kunde sowie aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Produkte