Für unseren Vertriebsinnendienst suchen wir ein engagiertes neues Teammitglied, das Freude an abwechslungsreichen Aufgaben und der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen hat.
Dich erwartet ein vielseitiges Tätigkeitsfeld: von der Kundenbetreuung über die Koordination interner und externer Abläufe bis hin zur Unterstützung bei der Auftragsanbahnung. Auch Themen wie Rechnungsstellung und die Nachbereitung von Projekten im Bereich IT -Sicherheits -Projekte und Managed Security Services gehören zu deinem Verantwortungsbereich.
In deiner Rolle bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Beratern, dem Vertrieb, unseren Partnern und unseren Kunden – und trägst so maÃgeblich zu einem reibungslosen Ablauf bei.
Dich erwartet ein spannendes und wachsendes Umfeld in der IT -Sicherheit, das dir vielfältige Möglichkeiten bietet, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Zu Deinen Aufgaben gehört...
- Kalkulation und Angebotserstellung
- Aufträge und Auftragsbestätigungen erstellen
- Koordinieren von Terminen und Aufgaben
- Rechnungs - und Bestellwesen
- Begleitung des Vertriebsprozesses
- Analyse der Kundenbedürfnisse
- Organisation von Partnerbeziehungen und Verträgen
- Pflege der Daten im Warenwirtschaft - und CRM -System
- Zusammenarbeit mit AuÃendienst und Beratern
- Aufnahme von Supportfällen und Reklamationen
- Nachfassen von Marketingaktionen
- Partnermanagement
- Vorbereitung und Ãbergabe laufender Buchhaltungsaufgaben
Voraussetzungen
- Betriebswirtschaftliche bzw. kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Geschäftskundenbereich
- Idealer weise erste Erfahrungen im IT -Bereich oder fachliches Interesse an der Branche
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikation
- Ausgeprägte Service - und Kundenorientierung
- Fähigkeit, Menschen zu begeistern und zu überzeugen
- Sprachkenntnisse zumindest auf Deutsch C2 und Englisch B1 Niveau
- Strukturiertes und analytisches Vorgehen
- Flexibilität und hohes Durchhaltevermögen
- Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office und CRM -Systemen