IT Onsite Support (all genders) im 2nd Level für Berlin Spandau

Unternehmen : Igr

Auftragstyp : Vollzeit

Berlin, Germany

Arbeitsbeschreibung - IT Onsite Support (all genders) im 2nd Level für Berlin Spandau

Du verantwortest die Onsite Umsetzung der 2nd Level Incidents und Requests
Du bist maßgeblich an der Behebung von Infrastruktur- und Verbindungsproblemen beteiligt
Du sorgst für die Behebung von Konfigurationsfehlern bei Switches, Routern und Access Points
Du unterstützt in der Fehlerbehebung von Verbindungsproblemen bei Außendienstmitarbeiter*innen oder an
Homeoffice-Arbeitsplätzen
Du stellst ein professionelles und gut organisiertes Auftreten als direkte Ansprechperson beim Kunden sicher

Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT Servicetechniker (all genders))
Du bringst ein modernes IT-Verständnis sowie ausgeprägtes Interesse an aktuellen technologischen Trends
(insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz) mit
Du bist in der Lage, projektabhängige Risiken frühzeitig zu erkennen, einzuordnen und entsprechend zu adressieren
Du zeichnest dich durch eine hohe Lernbereitschaft aus und bist motiviert, dich kontinuierlich in neue Themengebiete einzuarbeiten
Du besitzt die notwendige Flexibilität um mit schnellen Änderungen oder kurzfristigen Anforderungen entsprechend
umgehen zu können
Du bist offen und kommunikativ und hast Freude am Austausch mit Anwender*innen und Kolleg*innen
Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B
Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Deine Einarbeitung ist individuell und persönlich mit einem hilfsbereiten Paten
Dein Job bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich aber niemals langweilig
Wir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter durch unsere Career Box auch für eine Karriere im DATAGROUP Konzern
Du erhältst eine vom Unternehmen subventionierte betriebliche Altersvorsorge
Dir wird ein Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung) zur Verfügung gestellt
JobRad (Fahrradleasing für Arbeitnehmer) und viele Vergünstigungen durch "Corporate Benefits"
Moderne Arbeitsplätze und eine aktuelle IT-Ausstattung inkl. Mobiltelefon
Mehrere Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgen
Förderung und Sponsoring der gemeinschaftlichen Teilnahme an Sportevents
Du willst dich vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt regional verändern? Kein Problem! wir haben Standorte in ganz Deutschland!

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