IT Operations Engineer Microsoft SCOM (m/w/d)

IT Operations
Engineer Microsoft SCOM (m/w/d)

Wir suchen dich ab 01.04.2027 in
Vollzeit zur Festanstellung in München als IT Operations Engineer Microsoft
SCOM (m/w/d) zur Unterstützung des Betriebs der Microsoft-SCOM-Umgebung
unseres Kunden.

Deine Aufgaben

• Laufende Überwachung, Fortschreibung und Wartung
  der SCOM-Infrastruktur
  
• Überwachung der Systemleistung und Proaktivität bei
  der Problembehebung
  
• Ticketmanagement und Problemlösung (Agent,
  Management Pack, Performance)
  
• Unterstützung bei Softwareinstallationen und
  Migrationsleistungen
  
• Administrative Hilfestellung für andere
  Fachbereiche und Kunden
  
• Melden und Verfolgen von Problemen beim
  Hersteller-Support
  
• Erstellung, Aktualisierung und Löschung von
  Benutzerkonten
  
• Pflege und Fortschreibung der Rollen in der
  Userverwaltung des Kunden
  
• Kapazitätsmanagement
  
• Notfalltests
  
• Unterstützung bei der Sicherstellung des
  technischen Monitorings der Services
  

Dein Profil

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft SCOM,
  insbesondere in den Bereichen Agent, Management Pack und Performance,
  sowie im Betrieb von Gateways, Management-, Reporting- und Admin-Servern
  
• Erfahrung im Ticketmanagement und in der
  strukturierten Problemlösung
  
• Verständnis von Event- und Incidentmanagement sowie
  von Alarmierungs- und Eskalationsprozessen
  
• Erfahrung in der Benutzer- und Rollenverwaltung
  
• Kenntnisse im Kapazitäts-, Notfall- und
  Wiederanlaufmanagement
  
• Eine proaktive, eigenständige und sorgfältige
  Arbeitsweise
  
• Kommunikationsstärke im Austausch mit
  Fachbereichen, Kunden und dem Hersteller-Support
  
• Bereitschaft zur Teilnahme an Notfalltests und
  Notfallübungen
  
• Deutsch verhandlungssicher (C2), Englisch fließend (B2)
  

Vorteile

• 30 Tage Urlaub
  
• Zuschuss zum Deutschlandticket oder Tankgutschein
  
• Homeoffice
  
• Büro in zentraler Lage in München mit sehr guter
  U-Bahn-Anbindung
  
• Attraktive, faire Bezahlung
  
• Die Sicherheit einer unbefristeten Festanstellung
  
• Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
  
• Innovatives und internationales Umfeld mit
  modernsten Technologien
  
• Businesslaptop & Smartphone
  
• Kaffee, Wasser und Obst frei
  
• Regelmäßige Teamevents
  
• Ausgezeichnetes Arbeitsklima in einem motivierten
  Team mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und den besten
  Kollegen der Welt