- Mitarbeit im Support Team für unseren Großkunden am Standort in Oberursel
- Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich
- Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
- Serviceeinsätze in den Bereichen Client Workplaces, Printer, Mobile Devices
- Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität bei dem Kunden
- Anwender Einweisung und Support
- Pflege und Dokumentation der Service Arbeiten im Ticketsystem und Kunden Datenbanken