IT Servicetechniker (m/w/d)

Diese Aufgaben warten auf Sie:

• Persönliche Anwenderbetreuung im Onsite Service


• Durchführen von Betriebsaufgaben bei Desktops, Notebooks, Tablets, iPhones, Multimedia und mobilen Handscannern


• Analyse und Beseitigen von Störungen 


• Durchführen von Hardware-, Software- und Betriebssysteminstallationen


• Durchführen von IT-Supportaufgaben anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix-Tickets


• Durchführen von Installationen am Arbeitsplatz sowie IT-Umzüge und Abbauten

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, z.B. als IT-Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)


• Berufserfahrung im IT-Support


• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows Client Betriebssystemen, wie Windows 10


• Kenntnisse in der Betreuung von Windows Workstations und Laptops mit kundenspezifischer Software 


• Erste Kenntnisse in Netzwerken, wie WAN, LAN, VPN, DHCP, DNS, WLAN


• Sehr gute Deutschkenntnisse

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